RGI

"Expérience décevante après deux ans de location. De la caution solidaire obligatoire à l'état des lieux de sortie à charge pour le locataire ( facturation de travaux à 180€ pour traces de calcaire dans les wc et changement de deux ampoules...)"

"Des tarifs un peu au-dessus de la concurrence, des promesses toujours plaisantes au téléphone, mais jamais de trace écrite... Et pour cause : ce qui est promis est rarement réalisé, les clients sont négligés. Le service est très décevant, surtout à ce prix. Petits propriétaires, passez votre chemin ! Il y a bien mieux ailleurs."

"Mettez vous a jours Google. Cette agence à déménagé depuis plus d'un an maintenant à l'adresse suivante : 20 rue Raymond berrurier 78320 le mesnil saint denis"

"De bons conseils nombre choix d'acquisition location"

"merci de votre aide dans la recherche de mon appartement ."

"Je ne conseille pas du tout cette agence Avec ma compagne nous sommes rester dans un appartement insalubre et avec une infiltration d’eau pendant 3 mois . Il n’ont jamais rien fait. Vers la fin nous vivions même plus dans l’appartement tellement il faisait froid et ça puait. RGI a même essayer de nous arnaquer. Ça ne mérite même pas une étoile DES GROS ARNAQUEUR Attention à vous je ne conseille vraiment pas cette agence"

"Très bonne agence avec des gens avec un bon cœur je recommande fortement"

"Une honte! On vous demande un dossier complet pour visiter (toute votre vie donc déjà, c'est limite limite). On appelle pour voir où ça en est. On vous répond : vous êtes trois sur la maison, je vois comment organiser les visites et je reviens vers vous. Je poiraute une semaine. Tout ça pour qu'un samedi matin (ah bon, ils bossent?), on m'envoie un SMS me disant : désolé, lam maison est louée. Tout simplement navrant de non professionalisme. Passez votre chemin. Et exigez d'eux qu'ils respectent le RGPD car vous filez votre vie en données..."

"Alors pour commencer, visite d'un appart mauvais état mais on nous dit qu'il sera dérapé a neuf(visite pendant les travaux) sauf que la moitié des promesses pas tenues, prix correct, mais pour un appartement insalubre c'est àu dessus. L'agence a une réactivité très imponctuelle. Un jour ça répond l'autre on vous fait poireauter un mois pour récupérer la caution. Prix de ménage et d'entretien de jardin estimé par l'agence a 200 euros par mois pour 20m2 environ de jardin, 15 de ménage a l'intérieur, et un sortie de poubelles (grosso modo 3h par mois grand max facturé 200 euros..) en bref agence vivement déconseillé car conseillères très hypocrites tant que vous n'avez pas signé, mais une fois signé toutes promesses tombé a l'eau"

"Je déconseille très fortement. Apres 2 ans de location et une caution de 650 euros, il nous rendent 11 euros alors que nous avons rendu l'appartement plus propre qu'il ne l'était a notre entrée. Même la propriétaire qui était présente lors de l'état de sortie de l'appartement était agréablement surprise de l'état de l'appartement. Equipe extrêmement désagréable et non professionnel. Incapable , incompétent , voleurs , a fuir. Filtres les appels pour ne pas avoirs a rendre de comptes."

"Je ne comprends pas que chaque mois je ne reçois pas mon loyer, alors que tous les autres organismes arrivent à m envoyer mon courrier"

"Nul, Une étoile par défaut ! il est incroyable de trouver de telle Agence avec un personnel incompétent; je demande simplement un rappel pour convenir d'un rdv pour une location impossible a mette en place, personne ne rappel tout le monde s'en fou. Agence qui s'en fou ! en même les autres agences sont là et pro."

"Tout commence bien avec un contact commercial plutôt agréable jusqu'à la signature du bail, tjs plutôt agréable..avant les multiples désagréments. Ya toujours un loup dans ces cas là. Ici c'est même plus un loup, c'est un loup qui a mangé sa famille. Logement qui présente des traces d'humidité, en photo au bout d'à peine 1mois et demi. J'appelle pour prévenir. Ah bon on est pas au courant, c'est bizarre. On nous envoie un peintre apres 6 mois environ, qui nous fait comprendre que l'agence était très au courant des problèmes d'humidité car ils l'ont fait venir avant notre entrée pour les mêmes problèmes. On appelle ça être des gros menteurs ou pas ? Incroyable, le logement n'avait ni aérations aux fenêtres, ni VMC qui fonctionne. Bref, on navait pas prévu de rester longtemps, mais je tenais à souligner cette belle malhonnêteté et ce sublime sens commercial de toute l'équipe. Facile de louer un logement. Plus dur de répondre à ses obligations. Ce qui me tue, c'est le mensonge, l'assurance que rien ne s'est jamais passé alors que 2 prestataires ayant bossé sur la maison m'ont assuré totalement le contraire. Grande classe et gros sens commercial. Le seul point positif, ils rendent assez vite la caution (toute)..et oui, on est capable, sans mentir de rendre un logement propre. PS : à la base, tellement dégoûté je voulais être beaucoup moins gentil, conventionnel, franchement, oubliez cette agence, les problèmes sont garantis."

"A fuir ! Equipe désagréable et non professionnelle, ne mérite même pas une étoile..."

"Agréable studio"

"Bonjour, RGI est une agence qui m a été d une grande aide quand je me suis retrouvée en difficultés après ma séparation et en période COVID il y a un an et demi. La seule agence a avoir réagi rapidement pour me trouver une location et à m avoir fait confiance. J ai fait appel à cette agence par 2 fois et je suis plus que satisfaite. Une équipe aimable, empathique, à l écoute, accueillante et réactive. Je ne peux que la conseiller. Magalie"

"Plus de 4 ans que je suis locataire via RGI. A chaque fois que j'ai eu à faire à l'agence c'était une mission, et quand j'arrivais a les avoir ils renvoyaient toujours la balle à d'autres, propriétaire et compagnie (à quoi sert d'être en agence dans ce cas la). Et maintenant je déménage, je dois donner un préavis, on me dit que l'agence est ouverte toute la semaine, j'y vais le vendredi matin : agence fermée ! On me rappelle 4 jours plus tard, pour me dire que la lettre laissée en BAL n'est du coup pas valable car c'est remise en main propre, en me précisant que parfois l'agence ferme en cas de visite si le conseiller est seul pour les clients. Super donc on doit camper devant enfaîte 🙄 Bréf, ça va finir en recommandé et Basta, et JE NE RECOMMANDE PAS cette agence du tout !"

"Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile je suis très déçu par le manque de respect des conseillers au téléphone incapable de répondre à des questions simples et manque de professionnalisme fuyez si vous pouvez"

"Je fais l'effort de venir à l'agence, dans un projet de vente, en Juillet 2022. Mes coordonnées sont prises. Nous sommes en octobre, j'ai jamais été recontacté..."

"Une agence très compliqué à avoir au téléphone totu d'abord. Ensuite, lors de l'état des lieu de sortie de location (dont le propriétaire a tenu à être présent avec le technicien appelé par l'agence), le constat est que quasiment tout est en état d'usage donc usure normale et inévitable mais on n'accepte pas de nous rendre la caution ?! Cest n'importe quoi, on parle de presque 2000€. On sentait dès le début que la relation avec le propriétaire du logement allait être compliquée, et ça n'a pas loupé. Mais avec le technicien appelé par l'agence pour l'état des lieu de sortie, on pensait que le verdicte allait être équitable. Pas du tout apparemment. Juste : voleur. Je ne vous recommande pas du tout !"

"Service client complètement désastreux ! On nous demande d'envoyer pleins de documents pour avoir la chance de visiter un appartement à louer. On nous fait bien poireauter pour avoir une date de visite. Puis, on nous impose un horaire complètement dérisoire (un mercredi à 10 heures) moins de deux jours avant. Si on ne peut pas venir, tant pis pour nous..On nous dit que le service client est parfait et que c'est de notre faute si nous ne pouvons pas se libérer 😂 Bien sûr nous demandons d'autres disponibilités mais on nous répond une heure avant le supposé rendez-vous que c'est impossible"

"Une agence à l'écoute, très professionnelle !!!! Je recommande vivement."

"Très professionnelle !!! Je recommande."

"Expérience décevante avec l’agence immobilière. Après avoir soumis un dossier complet accepté par l’assureur, il a été demandé un nombre considérable de documents supplémentaires avant la visite. Cependant, lors de la visite en groupe avec d’autres couples, les propriétaires ont arbitrairement choisi le premier dossier sans aucun critère, rendant ainsi inutiles notre temps investi dans l’envoi de documents et la visite d’une maison déjà attribuée."

"Agence à fuir, ne prend pas ses responsabilités et laisse les locataires seuls face a des problèmes graves : pas d’eau chaude sur la période hivernale, moisissures, chauffe-eau qui se détache du mur, entres autres... Impossible à contacter et ne prend jamais les problèmes. Je n’ai jamais laissé d’avis négatif mais la situation dure depuis octobre."

"Impossible de les joindre.Mails,messages téléphoniques…Personne ne vous rappelle.Je suis effrayée par une telle incompétence.Ils gèrent mon bien par dessus la tête.Je plains mes locataires …Une honte!!!"