Square Habitat Caen

"Des appels à la secrétaire qui nous redirige toujours vers la demoiselle qui effectue les visites, quelque soit la demande La demoiselle en question était très aimable mais.. pas disponible du tout ! Une simple demande d'une référence d'appartement, un sms, deux appels, un mail, et pour finir un dernier mail afin de déposer un dossier pour un logement, à ce jour je n'ai eu AUCUNE réponse et cela fait bien deux/trois semaines Est-elle seule pour tout faire ? Ce n'est pas du tout ce qu'on attend d'une agence.."

"Le service n'est pas à la hauteur et les informations sont confuses et pas très pragmatiques"

"Secrétaire de l'agence très sympathique mais confuse dans les heures de rendez-vous ont nous dit de venir pour 14h pour faire la visite en même temps qu'une autre personne sauf qu'arrivé sur place la commerciale monte direct dans l'appartement avec les personnes, elle nous adresse même pas un regard ce sont les personnes qui on dit a la dame qui ouvrait les volets qu'on attendait à la porte elle n'a même pas daigné nous accueillir ou au moins nous dire de patienter car a la base c'était prévu qu'on fasse la visite tous ensemble. Nous l'avons entendu dire au loin aux personnes pas grave ils vont attendrent ! Et ont nous à claqué la porte au nez. Clairement manque de professionnalisme de la part de cette commerciale sachant qu'ils pleuvait et qu'on avait notre bébé dans les bras. 06/01 à 14h appartement neuf Biéville-Beuville"

"Demande de dossier pour un logement en décembre / janvier. Manquant une pièce pour un cautionneurs refus du dossier aprer je ne sais combien de pièces justificatives. Pour que au final en juin une autre dame nous Disent qu’il n’y avais pas besoin de cautionneurs et que du coup le logement ne peut pas être attendu par rapport au préavis de logement. La grosse blague ! Passez votre chemin. Le manque de professionnalisme se fait Ressentir et un foutage de gueule en prime. En tout cas merci ! Une étoiles et encore bien trop élevée."

"Rendez-vous pour visiter une maison à louer, personne à l'horizon, mail pour préciser point de rdv, pas de réponse, finalement appel à l'agence et là on nous annonce que la personne est venue puis repartie sans même un appel pour vérifier. Second rendez-vous le lendemain matin avec une nouvelle personne, à l'heure cette fois, et qui nous indique bien que la veille, l'agent n'est pas venu (rdv sorti de la tête)... Visite de la maison et au bout de 15 min, on apprend que la maison est sous loi Pinel et que nous ne pouvons donc pas la louer. La première personne disposait de l'intégralité des pièces justificatives (IR, bulletins, etc.)... Résultat, 2h de perdues, du travail important abrégé le premier jour, pour rien et un rdv matinal le second jour, pour rien."

"Une superbe expérience avec square habitat. Notre agent immobilier Alexandre a su répondre parfaitement à notre recherche, ce qui nous a permis de trouver la maison de nos rêves ! Un grand merci à toute l’équipe pour leur disponibilité, leur professionnalisme et la qualité de leur accompagnement tout au long de nos démarches administratives. Nous recommandons vivement cette agence !"

"Square habitat un cabinet immobilier très professionnel Alexandre a su répondre très rapidement à ma demande, merci à toute l'équipe. Je recommande cette agence."

"Réalisation de ma première acquisition immobilière auprès de cette agence, il y a maintenant un peu plus d'un an. Dossier pris en charge par Alexandre Groussard, qui a été tout à fait à l'écoute, très réactif et professionnel durant toute période (de la prise de contact, jusqu'à l'acte authentique de vente). Je garde un très bon souvenir de ce premier projet immobilier, et suis tout à fait satisfaite de mon expérience auprès de l'agence Square Habitat Caen."

"Vente de la maison de ma grand-mère en toute sérénité. Je recommande vivement"

"Agence immobilière très réactive. Bon suivi très appréciable pour une première acquisition. Disponibilité de l’agent immobilier. A recommander sans hésiter."

"Expérience superbe avec square Habitat et Mme Voydie qui a piloté une vente que je qualifie d'express en tenant compte de tous mes critères et exigences liés aux distances et déplacement. Merci au professionnalisme de Mme Voydie."

"Bonjour M. David N'arrivant pas à répondre à votre questionnaire de satisfaction reçu par mail ce jour, je passe par ce biais pour le faire. Nous avons acheté un appartement dans votre agence avec Pascale VOYDIE, Nous avons trouvé votre équipe ( P. Voydie et personne à l'accueil) très réactive, à l'écoute, force de proposition et sympathique. A refaire Bien cordialement Eric LAUNAY"

"Entièrement satisfait des prestations fournies pour l'évaluation d'un bien. Estimation consciencieuse et complète."

"Agence au TOP !!! Merci à Mathilde pour l'accompagnement dans mon projet pro.Je recommande cette agence."

"Mr Groussard a été de bon conseil et très disponible pour notre première acquisition. Merci à lui. Petit bonus : un arrêt de bus juste devant la maison !"

"Une équipe dynamique au service du client.. Merci à Mathilde de m'avoir accompagné pour finaliser mon investissement immobilier"

"Nous avons apprécié la réactivité et le professionnalisme de Stéphane André, l'agent immobilier en charge de notre transaction. Il nous a conseillé et accompagné dans toutes les étapes de ce premier achat immobilier."

"Nous avons été accompagnés par Pascale Voydie il y a 2 ans pour notre premier investissement immobilier. Pascale a rapidement su identifier nos besoins et trouver le bien correspondant à nos attentes pour ce premier achat. Nous nous sentons bien chez nous, merci !"

"Nous avons vendu notre appartement par l’intermédiaire d’Alexandre Groussard. Encore merci à lui pour sa réactivité et son professionnalisme malgré les difficultés de cette période ...."

"Une date de visite prévue, j’appel ce jour pour confirmer le RDV... le bien est loué. Et pas de communication pour nous avertir. Professionnalisme et qualité d’échange = a revoir ...."

"Madame Voydie est très pro et très agréable. De très bons conseils... même en déco... Une personne de confiance. Une visite et signature dans la foulée... Un super accompagnement. Je suis ravie de mon achat... Merci encore... Je vous conseille..."

"Très satisfait de mon expérience chez Square Habitat pour l'achat de mon bien immobilier. Je recommande l'agence et Pascale Voydie pour sa réactivité et son suivi minutieux du dossier."

"Bon contact"

"sérieux et réactif."

"Équipe réactive et efficace pour la remise en location d’un appartement."

"Je suis satisfait de la gestion locative de mon bien. J'ai été bien accompagné par l'agence, qui fait preuve de disponibilité, réactivité et efficacité"

"A l'écoute de sa clientèle et de ses souhaits. Très bon accueil."

"Mon avis concerne la gestion locative. Aucune réactivité, on est obligé de les relancer maintes fois pour avoir des réponses, des informations. Aucune écoute, bail signé à un prix en dessous de celui fixé préalablement avec l'agent. Agence que je ne conseille pas et que je suis ravie de quitter."

"Maintenant deux années passées dans mon appartement à Mondeville, géré par Square Habitat. Rien à signaler. J’appelle et directement on me répond, Patricia, toujours aimable et à l’écoute ! Camille Chaux aussi et est très professionnelle ! Que ce soit lors de la visite du bien que quand j’ai des questions à mes problèmes. Je recommande square habitat pour leur bienveillance et professionnalisme ! Benjamin Bastier."

"Vente de mon appartement en moins de 3 mois. Bon professionnalisme de la part de Mme voydie."

"Très satisfaite par le professionnalisme .beaucoup de diplomatie et de maîtrise dans les rapports humains et la négociation.Monsieur André Stéphane...grand merci .👏"

"Très bonne réactivité dans notre recherche de maison. Mme GARDIE a réagi très rapidement pour la visite de notre future habitation."

"nous remercions tout particulièrement Mr DAVID LOLOM pour son professionnalisme, sa rapidité et sa réactivité pour les ventes de nos maisons."

"Équipe très dynamique et réactive. Nous étions déjà ravies de leur service lors de la vente de l'appartement en août dernier. J'avais besoin d'un renseignement samedi dernier. J'ai eu ce dont J'avais besoin immédiatement par mail . Merci à eux."

"Super agence immobilière Employés à l'écoute du client et très sympathiques"

"Appartement en gestion locative, bien. Vente de l'appartement un peu plus compliqué. L'agence devait gérer le règlement des factures. Plusieurs mois après je reçois un appel de l'artisan car factures tjs pas payées. 6 mois après la vendre je demande le document pour remplir mes impôts, déjà effacé de la base de données. Nous ne sommes qu'un numéro malgré l'argent que nous leur laissons. C'est dommage"

"Avis pour location: Aucune réactivité dans l'agence en cas de soucis. Même chose de la part de notre voisine qui loue avec eux. Ne réponds pas aux mails et malgré les appels, ne reviennent pas vers nous non plus. Ils nous ont dit mot pour mot qu'ils ne rendaient aucune caution entière à la sortie du logement. Nous ne recommandons pas cette agence !"

"Je ne recommande pas cette agence .....mauvaise expérience 😥...... Si le responsable square habitat de région Normandie veut prendre contact avec moi cela sera avec plaisir ( Je suis obligée de mettre une étoile pour valider la publication )"

"J'ai fait estimer mon bien par Mr Dubois, une personne très sympathique et très professionnelle ! Je recommande +++"

"Mr Dubois est venu estimer mon bien immobilier, une personne très professionnelle, de bons conseils, et qui explique parfaitement son travail. Quelqu'un de très sérieux, qui a été disponible rapidement, merci encore !"

"La vente de mon appartement s'est parfaitement déroulée grâce au professionnalisme de Pascale !"

"Très satifait ! Le contact avec Laurence a été très fluide, merci pour sa réactivité et son professionnalisme ! Je recommande ! :)"

"Très déçu, site internet constamment en bug. Première essais sur une maison qui n'aboutit pas car pas pu déposer Le dossier au vue d'un bug,pourtant avertit par appelle nous informons de notre intérêt au vue de celle ci si désistement.Une semaine après la maison réapparaît suite à un désistement. Pas de nouvelle de l'agence. Je me dis qu'il vas être possible cette fois ci mais sa recommence péniblement. Problème du site internet impossible de déposer un dossier. De 23h la veille jusqu'à 9h30 sa ne fonctionne pas je décide alors d'appeler à 10h54. On me dis que la maison et dispo . Chouette le dossier peut être déposer mais sa bug toute la matinée . l'après midi c est réussi apres avoir forcé la page comme conseiller par lagence toute la journée. 1 semaine après le dossier et toujours en cours d'analyse. Mais la à ma grande surprise la maison a été cédé à quelqun parce qui a eu la chance de pouvoir déposer le dossier entre 2 bug à et le notre reste à l'état d'analyse. J'aurais penser que les paroles serai suffisante mais sans se fameux site rien ne peux être fait meme avec une annonce lebon coin. Dossier d'ailleurs déposer dessus qui n'a servit à rien. Ecoeurer. Je pensais avec ma compagne avoir trouvé une maison dans notre budget et dans notre secteur mais visiblement c est une loterie . Très déçu on aurait pu nous prévenir avant pour éviter de faire espérer. Je reste joignable si vous désirez me contacté au sujet de mon mécontentement."

"Je suis passée par l’agence square habitat pour louer un appartement, très mauvaise expérience. Aucun professionnalisme, nous n’avions jamais le même interlocuteur, lorsqu’on demande de nous rappeler, personne ne rappelle. Les personnes qui gèrent notre dossier ne le connaisse même pas : Après deux mois d’attente avec un dossier validé, des appels réguliers pour connaître la date de livraison du bien, on nous demande si « nous sommes toujours intéressés par le bien » alors que nous avons programmé notre déménagement à cette adresse et que nous attendions seulement le bail. Obligé de se rendre sur le chantier pour demander aux ouvriers des informations sur la localisation de l’appartement, les ascenseurs afin de préparer au mieux notre déménagement. Mme Durand n’a aucune empathie et manque cruellement de respect, par contre pour récolter l’argent c’est le seul moment où l’on reçoit des mails. Nous avons eu plusieurs aléas (cuisine aménagée non livré, parking non terminé, délai de livraison non communiqué..) et nous sommes obligés de réclamer un geste commercial qu’on nous a d’ailleurs refusé. Agence que je ne recommande absolument pas, seule la secrétaire a tenté de nous informer du mieux qu’elle le pouvait. Obligé de mettre une étoile pour poster un commentaire mais cette agence vaut 0/5, ils ne sont là que pour l’argent. N’hésitez pas à me contacter au besoin, je serais ravie d’échanger avec vous sur notre mauvaise expérience, nous avons été obligé d’être en lien avec eux pour louer l’appartement mais je ne ferais jamais appel à leurs services (dérisoires) pour la gestion d’un appartement."

"L' accueil est chaleureux. Et les services rendus outrepassent même leur professionnalisme irréprochable Un grand Merci"

"Pour de la location: Voici les différents points justifiant mon post critique mais je l'espère constructif (j'en doute) a l'avenir: - lorsque l'on appelle, personne ne nous rappelle (sans parler du fait que nous n'avons pas un seul et unique interlocuteur) - aucune information concernant l'avancée dans le dossier, il a fallu que nous appelions quasiment toutes les semaines afin d'avoir les infos nécessaires. - aucun arrangement concernant la date de l'état des lieux (demande faite début du mois pour un edl fin du mois et à ce moment il n'étaient même pas capables de me donner une date, mais lorsqu'ils nous proposent une date c'est à leur sauce et rien d'autre) - malgré plusieurs points négatifs pour un logement neuf (pas de cuisine, parking non terminé) il semble logique de faire un geste commercial pour ce manque d'aménagement, mais il a fallu le réclamer et malgré cela refusé... - nous percevons un logement neuf mais clairement sale (très poussiéreux..) - aucune infos fournies sur le logement neuf (aucune photos, ascenseur ou non..) Et j'en passe.. Pour résumer, une communication désastreuse et une prestation plus que limite. En revanche aucune difficulté à nous transmettre la quittance et les différents frais liés à notre location, là ils sont bien actifs par mails. Je tiens à remercier tout de même la secrétaire qui a fait son maximum à toutes nos demandes et qui y répondait du mieux possible et la personne qui était professionnelle lors de l'EDL. Agence à éviter (pour de la location en tout cas)."

"Un grand merci à Square Habitat et particulièrement à Léa, qui m'ont proposé un super appartement. Très satisfait"

"Médiocre Aucun suivi Travail déplorable Une fois l exclusivité plus aucun contact"