L'incompétence de cette agence dépasse l'entendement. Presque 4 ans chez eux et toujours les mêmes problématiques qui subsistent. Je ne comprends pas qu'on doive trouver normal qu'un gardien de quartier vers qui on est obligé de se tourner en cas de problèmes ne soit disponible qu'une heure par jour (et pas tous les jours!). Je ne blâme pas tant le gardien que 3F eux-mêmes, car leur réactivité à encaisser les loyers n'est pas du tout la même lorsqu'il s'agit d'intervenir chez les locataires. On paye un contrat confort qui une fois sur deux nous dit que le problème ne dépend pas d'eux mais du bailleur, comment voulez-vous qu'on s'en sorte?
Ce samedi une visite d' 1 BOUTIQUE était organisée par Laetitia de CITYA IMMOBILIER Alençon. J'ai pu apprécié son grand professionnalisme , la qualité de son écoute, son enthousiasme et son esprit d' anticipation des attentes clients ( en ayant pris la clef d'un deuxième bien avec des critères similaires au premier mais en mieux par rapport à celui initialement sélectionné).
j' ai vraiment grandement apprécié son sens du service client remarquable et l''agréable convivialité dans laquelle se sont déroulées les visites .Sa collègue Marine et Laetitia m' ont données de précieuses informations aussi je recommande cette agence et cette équipe
Peu professionnel, on me fait faire 400km sans me prévenir que "finalement on ne visitera qu'une seule maison, car on a pas pu contacter les autres propriétaires" ! Un petit coup de fil la veille aurait évité la surprise le jour venu. De plus l'agente chargée de cette visite n'avait visiblement pas envie de la faire, répondant en gros par oui ou non. Je déconseille...
Service transaction très compétent surtout Monsieur Dorschner. C'est un bon professionnel de l'immobilier, ces conseils sont justes et il est à l'écoute de ses clients. Grâce à lui, j'ai réalisé deux achats et deux ventes dans l'année sans rencontrer de problème.
De premier abord très sympathique nous avons accordé toute notre confiance au responsable de l'agence Guy Hoquet dont il a fortement abusé. Il nous a demandé de revoir continuellement à la baisse le prix de vente de notre bien qu'il avait lui même estimé, pour finir sur un prix de vente en dessous de la fourchette basse qu'il avait établi et cela sans revoir à la baisse sa commission, calculée sur le prix initialement établi lors de la signature du mandat. J'ai trouvé cette démarche déplorable et peu professionnelle. Je ne recommande pas cette agence.