Cela fait plus d'une semaine que je cherche à parler à la personne qui gère mes parkings qui ne répond pas à mes mails. Quand j'appelle, elle est sans arrêt absente et quand je demande à ce qu'elle me rappelle aucun appel de sa part.
Je me suis finalement débrouillée seule à déclarer mes revenus fonciers sans aucune aide de votre part mais si il y a une erreur je vous enverrai la facture de l'éventuel redressement.
un faible niveau de service, aucune considération pour le client, sauf lors de la prise des mandats de gestion. ne répond pas aux email et facture des frais de relance d'impayés dus à leur propre négligence.
Très professionnel, fait visiter le bien que par des personnes intéressées ( pas de visites histoire de faires des visites).
Le personnel est très pro.
Achat dans cette agence d un appartement. Comparé à une autre sur le même secteur, ils ont été beaucoup plus reactifs. Rdv pour visite ultra rapide. Notre conseiller, Kevin Thomazic, tout d abord très sympathique, a été très disponible. Merci à toute l equipe de l agence.
Lors d'un incident d'un ascenseur bloqué dans l'un des immeubles dont Dumur s'occupe, nous avons été amenés à contacter le service où Carole nous a répondues avec désobligeance. Malgré l'angoisse d'une personne présente dans l'espace confiné, le service s'est dédouané en nous disant qu'il ne s'agissait que d'un standard. Nous ne vous remercions pas. Une étoile est encore une évaluation bien trop positive étant donné les nombreuses pannes de l'ascenseur et votre inactivité.