Très mécontente de mon expérience avec l'agence des villages. Nous avons un litige avec notre ancien propriétaire depuis le mois de juillet 2017. Malgré plusieurs mail, et recommandés, nous n'avons aucune nouvelle de l'agence. De plus impossible d'avoir une personne au téléphone puisqu'ils sont TOUJOURS INJOIGNABLES ! Nous ne sommes pas non plus rappelés à l'issue de nos messages vocaux. Il y a eu des erreurs sur des remboursements qui ne sont pas non plus corrigées. Nous devons ouvrir un dossier en protection juridique pour régler le litige et récupérer la sommes que l'agence à encaisser "par erreur" au lieu de régler ca directement avec l'agence . Enorme perte de temps a cause d'un manque de professionnalisme. A fuir.
Merci à vous d’avoir fait rentrer un dealer dans mon immeuble rue d’après mannevillette. monsieur robert dagnelie me pourrit la vie depuis maintenant 1 an. Je ne comprend pas qu’un cassos dans son genre qui ne gratte pas et passe son temps à fumer sa m… a été accepté à venir habiter dans cette résidence sans problème jusque là. Qu’il retourne chez sa mère au plus vite !
Je deconseille fortement cette agence.
Cela fait 2 mois que j'envoie des mails et que j'appelle quasi tous les jours et ma demande n'a jamais de réponses
Passez votre chemin
Grand professionnalisme dans cette agence, pour ce qui concerne les aspects
-d’évaluation du bien,
-administratifs (règles d’urbanisme..)
-juridiques ( qualité des documents sur le fond)
...
Très bonne réactivité de Chloé Carmona à chacune de nos demandes pour le suivi de la vente de notre maison.
Disponibilité jusqu’au dernier jour.
Bravo continuez !
Service désastreux, ne répondent pas au téléphone, ne rappellent jamais, laissent les immeubles dont il sont censés s'occuper à l'abandon, sans nettoyage, la peinture se decolle dans notre immeuble et ils s'en contrefoutent, à éviter à tout prix, meme leur mettre une étoile c'est deja trop!
Une agence accueillante très bien située ainsi que 2 agents immobiliers toujours disponibles et souriantes. Cette disponibilité est un grand atout mais je retiens le grand professionnalisme qui rassure tout vendeur ce qui a été notre cas.
Petite anecdote encore jamais vus de la part d'une agence immo !
première prise de contact pour la visite d'un bien , un jeune homme nous réponds qu'ils ne savent pas si la maison est encore en vente mais qu'il nous rappellera d'ici peux, nous attendons toujours son appel bref ! au bout de 4 jours nous rappelons ,retombons sur un autre jeune homme qui fais passer la commission a son collègue (celui qui devais nous rappeler rapidement) et nous rappel . Ce dernier nous rappelle tout joyeux en nous répondant que c'est bon nous avions le bon numéro ! whououuu et tout ça en rigolant (trés professionnel) et là la cerise sur le gâteau le bien est en promesse de vente MAIS ! si nous voulons nous pouvons allé visiter le bien mais juste par la baie vitrée car ils on perdus les cléfs ! alors j'ai une question pour vous human immo , on doit quand même vous réglez les frais d'agence malgré votre professionnalisme ou bien vous faite des réductions ???
Malgré tout ça nous sommes toujours en recherche de bien et ferons tout pour ne pas passer par cette agence immo car oui en plus nous savions où ce trouver le bien mais avons préféré faire les choses bien...ça nous apprendra ..