Je met une étoile car c'est obligatoire pour publier mon avis. Société à éviter absolument. Cela fait 3 mois que je leur réclame mes quittances de loyers. Je les ai relancé par réclamation sur leur site: aucune réponse. Je les ai appelés fin avril, ont m'a dit qu'on me les transmettrais la semaine suivante, toujours rien jusqu'à ce jour. Relancé encore une fois par mail, aucunes nouvelles.
Les visites ont été correctement menées mais tout le côté administratif ensuite a été bâclé et notre interlocutrice qui débute dans le métier n'a pas été assez bien secondée de sorte que deux reports ont étés imposé et nous ne sommes pas satisfaits. Nous en sommes à notre 8eme vente ou achat et c'est la première fois que l'on est confronté à ce genre de problème. Des oublis , des avenants pour corriger les erreurs.etc. et pas un geste commercial pour nous dédommager !!!! Un comble. Texto menaçant pour finir. Déplorable.
Chloé a su régulièrement nous conseiller et nous proposer un bien correspondant à nos besoins et nos envies... Merci à elle et à son agence d'Ornano pour leur grand professionnalisme ! (et leur sympathie :))
Agence non concernée par les locataires, jamais de réponse aux mails.
Prévoir beaucoup de temps pour arriver à obtenir des réponses !
Personnellement infestation par des souris du à un défaut dans les murs de l'appartement et aucune solution envisagée par l'agence, aucun moyen de contacter le propriétaire.
Même chose avec les installations électriques...
Par contre toujours à l'heure pour le loyer !
Je suis locataire depuis 5 mois et j'ai pu me faire un avis sur cette agence, à savoir, ils ne répondent jamais au mail (sauf pour signer le contrat de location).
Au téléphone les assistantes sont incompétente et surtout d'un mépris, je n'ai jamais vu ça.
Je déconseille vivement.
Mme Mauboucher, suivi vente maison a Basse Goulaine par Mr Moreau et ses collaborateurs, j'ai beaucoup apprécié la compétence relation de confiance écoute conseils ,et son investissement dans un contexte difficile . Merci encore.Mme Mauboucher