Très mécontente de mon expérience avec l'agence des villages. Nous avons un litige avec notre ancien propriétaire depuis le mois de juillet 2017. Malgré plusieurs mail, et recommandés, nous n'avons aucune nouvelle de l'agence. De plus impossible d'avoir une personne au téléphone puisqu'ils sont TOUJOURS INJOIGNABLES ! Nous ne sommes pas non plus rappelés à l'issue de nos messages vocaux. Il y a eu des erreurs sur des remboursements qui ne sont pas non plus corrigées. Nous devons ouvrir un dossier en protection juridique pour régler le litige et récupérer la sommes que l'agence à encaisser "par erreur" au lieu de régler ca directement avec l'agence . Enorme perte de temps a cause d'un manque de professionnalisme. A fuir.
Un grand merci à monsieur Giret pour son écoute et ses conseils aussi bien techniques que de bon sens pour la vente de notre bien. Nous gardons un bon souvenir de ce moment qui, grâce à lui se passa dans les meilleures conditions.
Agence totalement incompétente, aux pratiques douteuses (location d'une maison sans compteur électrique, mensonges sur les anciens locataires, une seule et unique clé de porte...) et aux conseillers absolument dépassés par leur métier... A fuir, c'est tout.
Le concierge Joachim Larmee de balaruc les bains est superbe .
Disponible a tout moment répond directement au téléphone viens sur les lieux directement rien a dire fais son travail merveilleusement bien très contente de erilia un bailleur social qui répond a toute vos questions et vient quand ya un problème c'est rare comparer a d'autre.
Une agence composée d'une équipe sympathique et tres professionnelle. Merci a Roseline de nous avoir accompagnée dans notre projet. Elle est de très bons conseils, agréable, disponible et toujours à l'écoute de sa clientèle.
Je recommande vivement cette agence à tout le monde! une équipe très réactive, souriante et très accueillante. Mon projet d'acquisition à été bien cerné et j'ai pu acheté un très bel appartement. Merci à toute l'agence pour son professionnalisme.
Lors d'un incident d'un ascenseur bloqué dans l'un des immeubles dont Dumur s'occupe, nous avons été amenés à contacter le service où Carole nous a répondues avec désobligeance. Malgré l'angoisse d'une personne présente dans l'espace confiné, le service s'est dédouané en nous disant qu'il ne s'agissait que d'un standard. Nous ne vous remercions pas. Une étoile est encore une évaluation bien trop positive étant donné les nombreuses pannes de l'ascenseur et votre inactivité.