Locataires : attention à la restitution de votre dépôt de garantie par Brosset au moment de votre départ ! Pour nous, ça s'est très mal passé. J'ai dû envoyer un courriel de rappel à Brosset qui a "oublié" de nous faire le virement attendu. A ma grande surprise, j'ai appris que Brosset nous a envoyé un chèque en lettre simple... Donc, nous avons attendu et attendu...plusieurs mois... mais ne recevant aucun chèque nous avons repris contact avec Brosset. Celle-ci nous annonce de façon hautaine qu'elle n'est tenue pour responsable pour les pertes de courrier de la part de la poste. L'agent comptable de Brosset nous exige de faire une lettre de désistement et d'opposition au chèque perdu... sans nous dire que ce serait facturé 16 euros !! Pourtant, nous n'y sommes pour rien dans cette histoire. Nous subissons seulement le choix de Brosset d'envoyer un chèque par le courrier... je croyais qu'il n'y avait plus que les mamies qui paient par chèque !
Mon conseil : exigez que Brosset vous fasse un virement pour restituer votre caution ou bien déplacez-vous en agence pour récupérer votre chèque. Ne leur faites pas confiance avec le courrier !
Merci à l'équipe RDS Immo pour leurs compétences et leurs conseils, nous avons passé un très bon moment à vos côtés. Je remercie particulièrement Matthieu pour son accompagnement tout au long de notre recherche. Matthieu est à l'écoute, il met en confiance et à une bonne analyse des besoins de ses clients.
Je recommande !
Je me suis rendue aux 3F de St Germain en Laye et été très bien reçu par le personnelles très à l ecoute de mon problème
Une dame responsable dont je ne site pas le nom est d une très gentillesse
que je remercie particulièrement
Cordialement
Syndic à éviter, aucune réactivité, aucune anticipation. Ne tient pas ses engagements écris.
Gestionnaire (Madame Olivier) injoignable, des réponses seulement quand on hausse le ton.
Le promoteur nous a proposé ce syndic catastrophique pour la résidence confidence urbaine d’Aix les bains.
bon accueil, très bonne prestation, démarches diverses facilitées (diagnostic, vide maison, etc), très satisfait des retours réguliers de visites, bon suivi jusqu'à la vente
Nous sommes deux colocataires, nous étions à la recherche d'un appartement, la réactivité est présente! Au bout de 3 mails échangés et deux appartements présentés, nous avons trouvé notre petit cocon! La réactivité de Barbara Chapon et sa gentillesse est magique! Je vous recommande!!!
Un grand merci à l'agence Era Immobilier et en particulier à Thomas Cesbron pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse.
J'ai été très satisfaite de ses services lors de mon achat immobilier et vous recommande fortement cette agence.