Malgré un mail et 4 appels, aucune réaction de l'agence. J'ai eu "l'honneur" d'avoir 2 fois en ligne un monsieur (qui ne se présentait pas) et qui coupait court en m'indiquant me rappeler "dans 5min" puis "en début d'après-midi". Évidement rien du tout.
Navrant mais ravi que cette agence puisse se passer de potentiels clients.
Grâce à notre agent immobilier Monsieur MASTRONICOLA Aldo qui a su être réactif, professionnel, rigoureux, et à notre écoute, nous avons pu trouver notre futur maison. Sa gentillesse et son humour nous ont permis d'arriver à l'acquisition du bien dans d'excellente condition.
Nous recommandons cette agence mais surtout Monsieur MASTRONICOLA Aldo, qui sera vous trouver le bien de vos rêves!
2 cotations 1☆ ou 3☆
Conditions covid : Après mon appel téléphonique avec une interlocutrice accueillante, dévouée aux poings liés malgré être irrité par ce même courrier annuel émaillé, encore mal reçu dit-on, sans leur adresse-mail ou l'envoi au Sce Qualité décrit non lu (!!!)
Un appartement en mauvais état à Fontenay sous Bois qui a trouvé acquéreur en 48h00.
L'agent immobilier à qui nous avons eu affaire s'est révélé en permanence, professionnel, réactif et de bon conseil. Très bonne agence et très bon agent immobilier.
J'ai eu un dégât des eaux dans mon petit appartement à Aix les Bains avec résurgence de matières souillées dans la salle de bain et la chambre suite à une canalisation vétuste dans les communs. Il a fallu plusieurs plusieurs mois pour remplacer la dite canalisation, suite à un épisode majeur de reflux de matière fécale en avril. Mr G, responsable du syndic m'a indiqué à de nombreuses reprises avoir déclaré le sinistre à son assureur. Quelle fut m'a surprise lorsque j'ai appris qu'il a déclaré le sinistre il y a seulement 1 semaine. Au delà de l'incompétence, il est un fiéffé menteur. Je les assigne en Justice et fais le nécessaire pour qu'il ne soit plus syndic de notre copropriété dès que possible. Idem leur service qualité et contentieux, ne m'ont toujours pas contacté malgré de nombreux mails et courrier recommandé. CITYA à éviter absolument
Plusieurs problèmes avec mon appartement, gestion très peu réactive et mal organisée.
Personnel sympathique lors des visites et EDL mais méprisant par téléphone ou en agence.
Appartement sale à la remise des clefs en 2021 avec aucuns dédommagements et pommeau de douche à changer. L’état des lieux d’entrée à était bâclée.
Faites confiance aux commentaires catastrophiques de cette agence.
bon accueil, très bonne prestation, démarches diverses facilitées (diagnostic, vide maison, etc), très satisfait des retours réguliers de visites, bon suivi jusqu'à la vente
J'ai récemment rendu l'appartement que j'occupais depuis 12 ans. Mon bilan est positif: tous les problèmes que j'ai rencontré au cours de ma location furent traités et mon état des lieux de sortie s'est très bien passé. Merci notamment à Mme Imbert!
Surprise par les commentaires évoqués. Notre expérience chez interimob c’est très bien déroulée, de notre entrée avec Madame Chapon jusqu’à notre sortie avec Madame Waret.
À chaque problème rencontré dans notre logement madame Waret a été réactive pour trouver une solution.
Je recommande.
Je voudrais remercier l'agence ERA de St Sébastien sur Loire pour leur temps et leur travail professionnel surtout, de nous a accompagné dans notre projet immobilier , et tout particulièrement Mr CESBRON Thomas pour son professionnalisme et surtout sa disponibilité et réactivité lors de nos rendez-vous et nos besoins.
Merci beaucoup et bravo pour toute l’équipe
Bien à vous
Famille Niso