Nous avons loué pendant deux ans un appartement dans cette agence. N'attendez pas d'aide efficace si vous rencontrez un problème (pour nous : chaudière à remplacer). Il faut relancer plusieurs fois pour obtenir des réponses, voire des actions. Quant à la restitution de la caution... croisez les doigts, pour même simplement avoir une information à ce sujet ! En résumé : très mauvaise communication de l'agence, ce qui est tout à fait dommage.
Souris/ rats
Je suis infesté de souris dans mon appartement, tout l immeuble aussi.
Personnes de cette agence fait le nécessaire rapidement pour améliorer la situation.
Une personne de l agence m'a même répliquer que ce n'étais pas leurs priorités.
Ils laissent des locataires dormir avec les souris.
C'est une honte ...
Une catastrophe...!!! Ils ne répondent pas tellement ni aux appels ni aux emails ou alors avec du gras et du rouge et de manière hautaine .
Et lors de l'état des lieux de sortie heureusement que mon homme a refait tous les joints devant le prestataire. Ils nous ont quand même retenu de l'argent sur la caution pour un robinet d'évier qui soit disant fuyait ?? mais sur l’extérieur et que en le bougeant dans tous les sens...
et ils ont mis plus de 2 mois à nous rendre la caution donc nous avons demandé les 10% auxquels nous avons droit, n'hésitez pas à les demander !!
A FUIR !!!!!
(Traduit par Google) Toujours au top, disponibilité et courtoisie à notre service
(Avis d'origine)
Sempre top , disponibilità e cortesia al nostro servizio
Bonjour Mr DEKERF,
Après avoir rencontré beaucoup d'agents immobiliers, j'ai enfin rencontré un vrai pro à l'écoute et qui cible bien ce que l'on recherche comme produit. Grace à lui, j'ai pu trouver la maison qui me convient.
Encore un grand merci pour votre dévouement.
Mr JENTET
bonjour
nous venons d acheter un bien grace a l agence et notamment grace a mr esterez qui a été a notre ecoute et a su trouver exactement le type de bien que nous recherchions.
il a su se rendre disponible tout au long de la demarche et nous a accompagné jusqu au bout.
encore un grand merci.