Stéphan Couturier a été très à l’écoute de nos demandes et a su répondre à toutes nos attentes en un temps records.
Sa réactivité nous a permis de trouver un logement étudiant idéal.
Je recommande forcément!
j ai donne des avis positifs sur cette agence mais je regrette aujourd’hui hui une gestion déplorable d une panne de plus de 8 jours et j en profite pour signaler que les cautions ne sont pas restituées avec retenues sans justifications pour un appartement extrement limite
Cumul de qualités réelles et vérifiées,Mme pires avec son dynamisme et sa réactivité nous a permis de trouver pour nos enfants une location adaptée. Merci beaucoup pour son accueil
nous recommandons sans réserves.
La visite et l’estimation ont été réalisés avec sérieux et professionnalisme.
La connaissance et l’expérience de Julie sont vraiment précieuses pour déterminer la valeur d’un bien. Un grand merci.
Appartement T2, 3em etage, centre la Bernerie, loué 899, 60euros, pour 2 semaines (fin de saison) ...... Normalement, pour ce prix, on peut s'attendre à rentrer dans des lieux...... Propres !!!!!! Hélas, c'est loin d'être le cas...... Il ètait, SALE, TRES SALE, mon épouse a du consacrer 3h00 à nettoyer !!!!?
Déjà, l'an passé, cela laissait a dèsirer
C'est la seconde année, nous n'y reviendrons plus
un faible niveau de service, aucune considération pour le client, sauf lors de la prise des mandats de gestion. ne répond pas aux email et facture des frais de relance d'impayés dus à leur propre négligence.
Quand il faut percevoir les loyers, y'a du monde, par contre quand il faut répondre au téléphone pour régler les problèmes du quotidien y'a plus personne. Comme si les gens avaient tous la possibilité de venir les voir. directement à l'agence!
Quelques petites mésaventures qui risque de vous arriver en vrac :
- La fenêtre qui donne sur le toit de l'immeuble est constamment ouverte, : résultat les escaliers sont inondés à la moindre pluie et n'importe quelle personne de passage risque de se casser la figure... Pas moyen de les joindre pour faire intervenir la société qui s'en occupe. Je contacte directement le prestataire et celui-ci m'indique qu'ils ne peuvent pas intervenir sans l'accord du syndic...
- Autre chose, l'agence me MET EN DEMEURE (via huissier de justice) de contacter leur prestataire qui s'occupe de mettre en place un détecteur de fumée car celui-ci m'aurait contacter plusieurs fois sans réponse de ma part. OK ... ENCORE FAUT-IL LEUR DONNER UN BON NUMERO POUR ME JOINDRE !!
Bref fuyez cette agence autant que vous le pouvez
Un grand merci à l'agence Era Immobilier et en particulier à Thomas Cesbron pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse.
J'ai été très satisfaite de ses services lors de mon achat immobilier et vous recommande fortement cette agence.