Aucune considération pour le client !! C'est inacceptable.
L'agent immobilier est absent le samedi, donc l'agence promet de me rappeler pour visiter le bien en semaine mais ne l'a jamais fait....
Visite d'un autre bien avec un agent qui a 25 minutes de retard et m'a téléphoné pour me prévenir une fois l'heure du rendez-vous passée.
Nous avons été accompagnés par M. Leporé de l'agence Immo Passion dans le cadre d'un investissement à Brive la Gaillarde. Le service rendu était à la hauteur de nos espérances. Humanité, flexibilité et accompagnement étaient largement au rendez-vous ! Merci encore :-)
MME Jouglas est un agent immobilier très professionnel, toujours à l'écoute du client et en qui on peut avoir une totale confiance. De plus, elle est d'une grande sympathie, générosité et toujours avec le sourire. Merci pour votre travail.
Caroline et Fabrice
Une série d'incompétents, ne répond pas aux mails, ils font de la rétentions pour les cautions.. Attention à vous ! Ne jamais pas vous fiez à l'emplacement et aux commerciales, le service de gestion est horriblement inefficace.
Je ne parle pas du gérant d'immeuble qui ne manquera pas de vous mettre hors de vous pour une mise en place d'une ligne internet.
Ah, ils mentent pire que des arracheurs de dents !!
Je ne recommande pas !!!!
Aucun problème avec cette agence mais on sent clairement que c'est un vendeur de sommeil sans scrupule qui essaiera de vous ponctionner à la moindre occasion venue. Je ne la recommande pas pour leur froideur et leur relationnel déplorable.
Un exemple parmi tant d'autres : si vous faites un état des lieux le samedi, cela vous sera facturé 60 euros en plus.
Quand il faut percevoir les loyers, y'a du monde, par contre quand il faut répondre au téléphone pour régler les problèmes du quotidien y'a plus personne. Comme si les gens avaient tous la possibilité de venir les voir. directement à l'agence!
Quelques petites mésaventures qui risque de vous arriver en vrac :
- La fenêtre qui donne sur le toit de l'immeuble est constamment ouverte, : résultat les escaliers sont inondés à la moindre pluie et n'importe quelle personne de passage risque de se casser la figure... Pas moyen de les joindre pour faire intervenir la société qui s'en occupe. Je contacte directement le prestataire et celui-ci m'indique qu'ils ne peuvent pas intervenir sans l'accord du syndic...
- Autre chose, l'agence me MET EN DEMEURE (via huissier de justice) de contacter leur prestataire qui s'occupe de mettre en place un détecteur de fumée car celui-ci m'aurait contacter plusieurs fois sans réponse de ma part. OK ... ENCORE FAUT-IL LEUR DONNER UN BON NUMERO POUR ME JOINDRE !!
Bref fuyez cette agence autant que vous le pouvez
Excellente agence immobilière.
Mon premier contact avec Cécile Jenvrin pour la location de mon appartement s'est très bien passé. Le dossier de location ultra détaillé m'a mise pleinement en confiance ! Merci beaucoup Mme Jenvrin pour votre écoute et vos conseils sans faille.
J'ai ensuite sollicité ERA pour mon projet immobilier. Thomas Cesbron s'est occupé de mon projet avec beaucoup de confiance envers moi et cela m'a beaucoup aidé dans mes choix. Il m'a permis de visiter des biens adaptés à mes recherches et j'ai finalement trouvé ma petite maison grâce à Thomas Cesbron. Encore une fois un énorme merci, Thomas, pour votre disponibilité, vos réponses ultra rapides et vos précieux conseils !
Proposition d'appartement correspondant a mes demandes et suivi de l'agence jusqu'à la signature chez le notaire, ce qui rassure pour un premier achat.