Nous avons reçu un service personnalisé et professionnel pour notre achat immobilier. Christine est une interlocutrice fiable et attentive à ses clients vendeurs/acheteurs. Service 5*.
De la visite jusqu’à la signature du bail tout s’est parfaitement déroulé, très réactive aux réponses et d’une incroyable sympathie. Je recommande sans aucuns soucis. Merci à Mme Lucin pour tout :)
Yann nous a aidé a acquérir un studio à Courchevel et il a aidé tant au niveau de la négociation que durant le suivi après vente. Il a été d'une aide précieuse, n'hésitant pas à relancer les notaires, le syndic et les tiers afin d'accélérer la vente.
Ce fut un bonheur d'échanger avec lui et nous avons toujours des contacts avec lui.
Je vous recommande cet agence.
Tamara et Maxime ont su répondre à nos attentes pour la vente de notre appartement avec bienveillance.
Les clefs de cette réussite : une juste évaluation du bien, une bonne valorisation de celui-ci à travers les photos/annonce ainsi qu’une bonne qualification des clients potentiels.
Mentions spéciales pour la parfaite connaissance du secteur de l’immobilier de Maxime et la disponibilité/réactivité de Tamara.
Premier contact avec cette agence pour l' acquisition d' un bien dont nous n' avons pas négocié le prix, absence d' information sur la lecture des diagnostiques ( maison équipée en électricité seulement première pour nous qui ne connaissons que le gaz ) d'où une inquiétude légitime au moment de la signature de l' acte de vente . la signature du compromis a été bâclée le directeur d' agence étant exaspéré par nos échanges avec le vendeur ! arrivée a 17h50 ils fermaient la porte à 19 heures piles on ne fait pas de rabe !!
nous sommes à notre sixième acquisition lorsque l' on règle 15 ke de frais d' agence ces personnes pourraient faire montre d'un minimum de correction .peut être prendre le temps d' attirer notre attention sur certaines choses importantes . NOUS NE RECOMMANDONS PAS CETTE AGENCE.
Relation client : 0/10
Ecoute client : 0/10
Réponse client : 0/10
Direction : inexistante
Beaucoup de turn over ,personnels peu ou pas qualifiés
J ai déjà eu a faire avec Citya dans une autre ville mais a Alencon ils ont pas leur place.