Les Agences immobilières autour de moi

Voleurs, arnaqueurs, non professionnels, cette agence se résume à des problèmes, des problèmes et encore des problèmes. Impossible de joindre les '' responsables'', pas de rendu de caution, aucun reçu de quittance.. Quelle Honte !!

Merci Julie pour votre professionnalisme votre gentillesse votre savoir faire et être Félicitations pour cette vente et encore merci

Très réactif pour encaisser l'argent mais le reste ne suit pas. Réactivité nulle, connaissance des travaux nulle. Passez votre chemin.

Mme Sirgue est très professionnelle. Nous n avons pas donné suite aux biens visités. Mais si l occasion se présente je ferais appel à elle

Suite à une visite virtuelle en recherche d'une maison mme Mayer a bien gentiment répondu à ma recherches mais nous ne avons changé de département mais merci a elle d'avoir pris du temps pour nous donner quelques explications

Nous avons acheté un bien (sans négocier le prix) via cette agence l'année dernière et nous en gardons un mauvais souvenir. Nous avons eu sans cesse l'impression de déranger avec nos interrogations qui pourtant étaient légitimes ! Nous avons demandé si le propriétaire pouvait nous transmettre les principales factures de rénovation: on a fini par les avoir mais en insistant fortement et à plusieurs reprises, car nous avons eu comme première réponse "Vous voulez toutes les factures (non, on ne souhaitait que les principales) ? Mais je vais devoir y passer une après-midi entière et cela va générer beaucoup de photocopies !" Nous avons demandé s'il était possible que l'agence demande au propriétaire de faire borner son terrain: refus catégorique d'en informer le propriétaire. Réponse de l'agence: "On refuse de lui poser la question, vous n'aurez cas lui demander vous-même à la signature du compromis". Lors de la dernière visite avant de faire notre offre, nous passons en revue la maison et voici la réaction de l'agent: "Ah, mais en fait vous comptez faire un état des lieux ?! Mais je n'ai qu'une heure il va falloir vous dépécher j'ai un rendez-vous après". L'agent qui a suivi notre transaction connaissait peu le bien. Face à ces différents problèmes, nous avons tenté de négocier les frais d'agence (cela ne nous dérange pas de payer mais faut-il encore que le niveau de la prestation soit au rendez-vous, ce qui n'était pas le cas): refus catégorique et pour couronner le tout, on nous a répété "Si vous n'êtes pas contents, vous n'êtes pas obligé d'acheter!" - ou comment faire taire des potentiels acheteurs sachant que beaucoup de visites étaient prévues sur ce bien (sous entendu, de toute façon on le vendra sans problème, à vous ou à d'autres). Nous avons même du appeler au siège social d'ERA pour savoir si nos questions et la réaction de l'agence étaient normales, car face à un tel comportement vous finissez même par douter de vous (heuresement que l'assistante de Direction est une personne très gentille et à l'écoute qui a su nous entendre et nous rassurer) !! Conclusion: les seuls points positifs ont été de nous présenter ce bien et la partie administrative. Pour le reste, (conseils, connaissance du bien, accompagnement et réponses aux questions), nous avons eu le sentiment de déranger voire d'agacer et de devoir nous battre pour obtenir des réponses. L'agence répondra sûrement que nous avons fini par les obtenir, certes (mais pas toutes), mais à quel prix ? L'achat d'un bien est déjà une opération stressante en soi, mais avec cette agence cela n'a rien arrangé.

J'ai eu la chance d'être accompagnée par Madame Plessis dans l'achat de mon premier appartement. Elle a été professionnelle et disponible tout au long de la vente. Je la recommande vivement !

Rapidité dans le montage du dossier et des premières visites. Le dossier immobilier devrait être suivi du début jusqu'à la fin c'est à dire :le lien avec le notaire devrait être réalisé par l'agent ( documents à fournir ,demande de rdv) .

Merci à Monsieur Jimmy Lorgeoux pour son professionnalisme

ARNAQUE, DU VOL !!!!!! ils se sont permis de garder notre dépôt de garantie de 770 € et ils ont aussi trouvé le moyen de nous facturer 448 € de travaux, devis établis par des sociétés de leur choix. Nous avons quitté le logement loué et rendu les clés le 28 mai. Sur place nous avons signé un état des lieux d'entré avec annotation pour l'état des lieux de sortie, remis au propre à l'agence, il nous a été envoyé ensuite à notre domicile à signer . Nous avons signé cet état des lieux de sortie en notant nos remarques. Et là refus de leur part de tenir compte de ce document où nous nous étions permis de noté nos remarques. D' ailleurs pendant l' état des lieux, vous avez juste à être présent, car la personne qui établi l'état des lieux de sortie, note ce qu'elle veut et ne tient absolument pas compte de nos remarques. Du coup cette agence s' est permise de nous convoquer avec un huissier à un autre état des lieux de sortie le 20 Juin. Résultat : - facturation de151 € de frais d' huissier + 186 € de devis pour un portail qui était habimé lors de notre arrivée, mais pas noté sur l' état des lieux d'entrée + 250 € de facturé pour une pelouse que nous avions tondu pour le 28 mai, n'ayant plus les clés, ils ont tenu compte de l' état au 20 juin + 110 € nettoyage des menuiseries extérieures qui elles aussi étaient dans le même état que nous les avions trouvé. Et tenez vous bien , on nous a facturé 522 € pour un loyer du 1er juin au 20 juin, alors que nous leur avions restitué les clés du logement. D' après le voisinage et les anciens locataires que nous avons contacté, même pratique pour tous. Pratique vraiment douteuse de cette agence, d'autant plus qu' aucun des travaux qui nous ont été facturé n' ont été réalisé. Nous avons perdu dans cette histoire 1 988, 86 € entre le loyer facturé en supplément, l' huissier , les travaux facturés et de dépôt de garantie gardé . HONTEUX. Je me pose une question : Que fait cette agence de l'argent empoché à chaque sortie !!!!!! Quand à vous, Élise Le Goïc, je pense que vous n' êtes pas très objective puisque vous avez travaillé dans cette agence. Un conseil si vous voyez un logement loué par eux, passez votre chemin .

Professionnel, disponible, à l'écoute. Bref parfait.

Accueil de Cécile super sympa, ainsi que de l’agence. Très professionnelle. Merci à vous.