Une catastrophe. Appartement loué mais mauvaise adresse sur le bail, quartier prétendument calme mais lieu de délinquance. Cette agence nous doit encore une centaine d'euros alors que nous ne sommes plus dans la l'appartement depuis un an. A éviter.
Le service a été bien et compétent pendant cette étape de validation du dossier, ainsi que d'état de lieu.
L'assistance a été également bien, avec des réponses claires, ainsi qu'avec un bon esprit du personnel. Je remercie à Mme Marine LUCIN pour le suivi de mon dossier.
J'ai espoir que cet esprit et façon de travailler reste de la même manière.
Merci aussi à tout le personnel de l'agence immobilier.
1 étoile parce que je ne peux pas mettre moins. Le conseil syndical qui a réunit hier les copropriétaires s'est plaint pendant 2h30 de l’incompétence, de la manque de transparence, d'absence de communication avec cette agence qui gère la copropriété depuis 2 ans. Les erreurs sont nombreuses telles que l'absence de suivi des sinistres, l'absence de suivi et de rédaction de compte rendu des visites de la copropriété, ... Ne fait pas appliquer le règlement de copropriété aux copropriétaires. De plus le conseil syndical nous a indiqué que le contrat de syndic n'avait pas été joint à la dernière convocation de l'AGO, et Citya en a profité pour faire signer lors de l'AGO un contrat plus cher car incluant de prestations non incluses dans le tarif de base !!! ll a donc été décidé de changer de syndic à la prochaine assemblée générale.
A fuir
Tout, c’est très bien déroulé du début à la fin pour la vente de mon appartement.
Nabila et Chloé ont fait preuve de beaucoup de professionnalisme et de patience.
Je recommande vivement human immobilier.
Merci Geoffrey de m'avoir accompagner sur la vente de mon appartement et d'avoir su trouver le bon acquéreur.
Goeffrey a toujours été présent, même sur ses congés, c'est une personne sérieuse et consciencieuse.
Merci, de même, à toute l'équipe de la bourse de l'immobilier Bordeaux Ornano pour leur professionnalisme, leur disponibilité, leur réactivité et leur gentillesse.