Alpha Immobilier

"Alpha immobilier est une entreprise familiale qui a aidé toutes les générations de ma famille à trouver des logements suivant nos besoins. J’ai été parfaitement accompagnée pour mon premier achat et M. Oum nous a proposé un bien qui répondait à tous mes critères très rapidement. L’équipe est à l’écoute et est présente à chaque étape du périple de la recherche de son nid douillet. Je recommande vivement!"

"Excellente agence,très professionnelle et très respectueuse des clients. J'ai vendu et acheté un bien avec eux et je suis très satisfaite de leurs services. Toutes les personnes que j'ai pu rencontrer son agréables et efficaces. J'ai surtout apprécié leur éthique et leur honnêteté (chose peu fréquente dans la profession) Je recommande fortement cette agence."

"Agence professionnelle et efficace."

"Maintenant 12 ans que je suis cliente chez Alpha Immobilier. Cette agence a toujours su nous proposer des biens correspondant parfaitement à nos attentes et toujours dans les délais."

"Agence très fiable et rigoureuse. Ils sont vraiment à l écoute et au service de leurs clients. Merci."

"Chez Alpha immobilier, nous avons rencontré professionnalisme et déontologie à chaque étape de notre projet. Pour notre premier achat, nous n'aurions pas pu être mieux accompagnés ; en effet, M. Oum s'est montré très à l'écoute et efficace en toute occasion, et a su rester disponible pour nous, même une fois la vente conclue. Nous recommandons vivement cette agence pour les services qu'elle propose, et pour son équipe qui fait preuve d'une éthique remarquable."

"Bonjour, JE DECONSEILLE FORTEMENT CETTE AGENCE IMMOBILIERE !! Voici les raisons pour lesquelles je la déconseille : J'ai loué un appartement sur l'année 2017 pendant 6 mois (Janvier-Juillet). J'étais étudiant en stage sur Paris. Je passerai les problèmes mineurs que j'ai pu avoir avec cette agence. Malheuresement, lors de la sortie d'état des lieux, l'agent immobilier n'était déjà pas en règle. La sortie d'état des lieux doit être une comparaison avec l'entrée d'état des lieux. Lors de la sortie d'état des lieux, l'agent immobilier a simplement sorti un document non officiel qui distinguait soit disant 'mauvais état' de l'appartement. Tout d'abord, j'insiste sur le fait que lors de l'entrée des états des lieux, l'appartement était dans un état déplorable, j'ai du nettoyer tout l'appartement, mais content de ma location sur Paris 13 avec mes collocataires, je n'es pas bronché quant à l'état de l'appartement dans lequel j'ai loué ce bien. Passons le fait que selon leurs dires, les coussins étaient sales et l'appartement dans un état déplorable (pourtant nettoyer du mieux que nous pouvions), selon eux, nous devions payer le dégât des eaux qui provenait de l'appartement du dessus. Autrement dit, je me suis assis sur une caution de 3000 euros et lorsque je demande le justificatif, l'agence me fournit un document excel modifié, dont je n'ai jamais eu connaissance. J'ai du les porter en justice (ils ne sont jamais venu au tribunal). D'autant plus, que le propriétaire n'habite pas en France mais en Chine, impossible de le contacter ou même de le rencontrer. Cela fait maintenant 2 ans que je suis en procès avec cette agence, je ne veux pas m'arrêter là, car cela leur donnerait raison et je refuse de donner raison à des escrocs et faux agents immobiliers. J'écris ce post non pas pour affirmer mon mécontentement mais pour prévenir les futurs clients de cette agence. A bon entendeur, j'espère que d'autres étudiants ne se feront pas avoir par votre business, j'avais déjà beaucoup à faire quant à mes études, maintenant je dois m'occuper d'un procès. Si je pouvais évaluer votre professionnalisme et intérêt pour le locataire dans les biens loués, je vous attribuerai - 5 ETOILES sur 5. Malheuresement, cette fonctionnalité n'existe pas encore sur Google ou Facebook."

"ZERO PROFESSIONNALISME"

"nous remercions chaleureusement Monsieur OUM pour l'implication qu'il a fait pour notre dossier de location. Du début à la fin, tout était parfait. Merci pour votre soutien, votre professionnalisme et votre empathie qui nous va droit au coeur."

"Je connais cette agence depuis plus de vingt ans et je n'ai jamais été déçue. Je la recommande vivement."

"Mr OUM est quelqu'un de sérieux et honnête qui prend soin de ses clients du début à la fin. Merci à vous et bonne continuation."

" zéro 👎 "

"Très bon accueil de la part du personnel, à l'écoute et bonne réactivité. Je recommande!"

"Je suis resté 6 ans dans un appartement loué par cette agence. L' état des lieux de sorti a manqué clairement de professionnalisme et je m'en suis rendu compte lorsqu'ils ont rendu la caution (en retard). Ils ont retenu 300€ de changement de serrures pour 2 clés oubliés. Lors de la contestation, l'agence n'a pas pu me fournir la facture de ce changement de serrures (Elles n'ont jamais été changées) après plusieurs échanges de mails, unilatéral souvent, j'ai pu récupérer les 300€. De plus lorsque la caution est rendue en retard (2 mois maximum) l'agence doit reverser 10% de la caution c'est la loi. Si j'en avais pas fait la demande l'agence ne l'aurait jamais fait. Je regrette de devoir dire que se sont des voleurs mais je n'ai pas d'autres mots. Donc faite attention lorsque vous louez chez eux. C'est le genre d'agence qui est bien quand on a pas besoin d'elle mais lorsqu'il y a un problème ou une demande, elle ne répond pas."

"Excellente agence, aimable, sérieuse et professionnelle, ce sont les gens sur qui on peut compter, merci encore."

"Un appartement a été trouvé très vite, dans le quartier que je voulais, avec tous les critères demandés et à bon prix. Je n'étais pas déçue"

"Agence professionnelle et efficace qui connait bien son métier. Je recommande sans hésiter."

"J'ai apprécié la qualité d'écoute et le professionnalisme d'Estelle Hinh. Merci."

"pas professionnel"

"Agence non professionnelle, les mêmes informations sont demandées 3 ou 4 fois par différentes personnes, peut-être pour leur faire gagner du temps et ne pas agir. Caution non rendue après deux mois, personne ne répond... évitez de louer avec eux !"

"A fuir Un état des lieux de sortie exagéré ! Après une retenue de la moitié de la caution soit 900eur , sans justificatifs malgré plusieurs relances , et un trop perçu de la CAF non restitué, cette location d'un an nous laisse un goût amer. Nous avons dû rembourser la CAF soit 308eur ce qui nous fait une perte de 1208eur au total. Je déconseille vivement cette agence , si vous hésitez passez votre chemin, une étoile est encore trop bien noté."

"Très bonne écoute et réactivité pour ma recherche de location avec les critères désirés. Je recommande fortement cette agence."

"arnaque"

"Agence tres serieuse et reactive , gère notre bien en location et celui de ma soeur avec efficacité."

"Très bonne expérience avec Alpha immobilier en tant que locataire d'un de leurs appartements. Cela va faire 2 ans et demi que nous sommes locataires. Depuis le premier jour, ils ont fait preuve de professionnalisme. L'équipe est réactive et la communication est très fluide. Je recommande fortement cette agence!"

"Février/Mars 2023 : suite à un Dégâts des eaux. Il a fallu attendre 10 mois pour que un artisan enlève le faux plafond qui s’est effondré. Heureusement, que le plafond est tombé en pleine nuit et que je ne me le suis pas pris en pleine tête. Appartement humide à 100%, problèmes de santé qui se sont empirés depuis les dégâts provenant d’un voisin. Decembre 2023 : enlèvement du papier peint et du faux plafond voici l’état de l’appartement. Photo 3-4-5"

"Etat de lieu exagéré après avoir vécu 5 ans et demi ,600 euros retenu pour ménage et autres ,sans aucun justificatif."