Je n'ai jamais eu une agence aussi déplorable donc j'ai choisit vraiment de la communiqué mon expérience avec elle... Énorme problème sur tous les points :
- Change le prix du bail en dernière minute en toutes illégalité selon le code de la consommation L. 113-3 (ajout de plus 100 € sur la note par mois)
- Gros problème de professionnalisme, relation client à revoir car elle peut parler comme un chien si t'as mal compris une information (pourtant dites sur un ton vraiment gentil), car pour cette personne tu n'as pas le droit de manqué d'information tu dois connaitre le dossier comme elle.. Quel problème !
- De plus, elle ne connait ABSOLUMENT pas les dossiers sur lequel elle fait les visite (ce qui est ironique avec le point d'avant), on a plus l'impression de se faire mener en bateau
- Obtenir une information véridique avec elle c'est comme avoir aller à la quête du saint Grâle. Sinon pour connaitre sa vie, ça, aucun problème ! (Pour l'histoire, les informations étant sur les charges on a pu les connaitre réellement qu’après la signature du bail, elle nous a énoncer plusieurs prix jusqu'à aboutir à la somme de fin dit par les vrais propriétaires, ça craint)
- (Une seul personne travail dans cette agence) Elle engage une stagiaire, ne lui apprend rien sur le métier et part en vacance durant la pire semaine de recherche de logement, bonne chance la stagiaire en tous cas...
- Etat des lieux : elle a passer 5 minute a faire le tour de l'appartement (il est relativement grand) et elle a voulu le faire complètement à l'arrache.
Le pire dans tous ça, c'est qu'elle est ai payé plus de mille euros pour ça.. Ahhhh tristesse !
SEUL POINT POSITIF : Ce n'est pas elle qui gère votre logement durant l'année du coup, il faut signer le bail et puis vous n'avez plus affaire avec elle ! Elle ne fait que les bail, présentation d'appartement, et signature de contrat, le reste c'est le vrai propriétaire :)
J’espère que vous voyez le personnage, car autant mieux s'y préparer ! Donc si vous passez par elle regardez chaque point ou elle a pu mal faire son travail et anticiper, peut être qu'elle fera mieux son boulot..
Bonne chance !