Que dire sinon : PARFAIT ! Des personnels à l'écoute et super efficaces: ils ont cerné exactement ce qu'il me fallait - et : ils ont trouvé! Je suis très contente !!
ATTENTION!! fuyez cette agence si vous voulez récupérer votre caution.
Lors de mon état des lieux de sortie il me manquait un double de ma porte d'entrée que j'ai retrouvé par la suite.
J'ai donc contacté au plus vite l'agence qui m'a répondu pas de problème vous pouvez ramener la clé afin qu'elle ne me soit pas facturée.
A ma grande surprise je recois une facture concernant le changement total des serrures! Je rappel donc l'agence et la personne me dit que c'était trop tard, à savoir que j'ai ramené cette dite clé 2 jours après avoir reçus le mail me disant de ramener la clé.
De plus la personne au téléphone me manque totalement de respect ce que je lui fait remarqué et fini par me dire je vous raccroche au nez ce qu'elle a fait! Tout simplement honteux!
J'ai donc monté un dossier avec l'aide de la DGCCRF.
Si des personne plus compétentes au seins de l'agence, à l'écoute et qui ne raccrochent pas au nez de leur interlocuteurs comme Mme DELCROS, prennent connaissances de cet avis je suis toujours ouvert pour trouver un solution à l'amiable avant d'engager des procédures.
Nous avons récemment acheté un appartement à St Sébastien/Loire. Outre sa gentillesse, nous avons pu apprécier le professionnalisme, le sérieux et la réactivité de Mme Angélique BLOQUET qui, pendant cette période particulièrement compliquée, a su nous accompagner et faire le lien entre les différents intervenants. Nous recommandons sans réserve.
Merci à Jimmy pour sont accompagnements dans la recherche de ma maison et la concrétisation de mon projet, il a bien su cernes mes idées .
Son professionnalisme et sa bonne humeur sont très agréables Jimmy Jimmy conseille très bien, merci à lui