Les Agences immobilières autour de moi

Je recommande vivement cette agence! Personnel actif et réactif, ils nous suivent pas à pas dans chaque démarche. Vous pouvez y aller les yeux fermés!! Merci pour votre professionnalisme et expertise.

Très mécontente de mon expérience avec l'agence des villages. Nous avons un litige avec notre ancien propriétaire depuis le mois de juillet 2017. Malgré plusieurs mail, et recommandés, nous n'avons aucune nouvelle de l'agence. De plus impossible d'avoir une personne au téléphone puisqu'ils sont TOUJOURS INJOIGNABLES ! Nous ne sommes pas non plus rappelés à l'issue de nos messages vocaux. Il y a eu des erreurs sur des remboursements qui ne sont pas non plus corrigées. Nous devons ouvrir un dossier en protection juridique pour régler le litige et récupérer la sommes que l'agence à encaisser "par erreur" au lieu de régler ca directement avec l'agence . Enorme perte de temps a cause d'un manque de professionnalisme. A fuir.

Une agence avec une équipe réactive et à l'écoute de nos besoins que je remercie et recommande vivement !!! :))

Fortement déçue

Des pros à votre servive

Très bonne expérience avec l'agence Laforêt pour notre achat d'appartement ! Merci notamment pour l'accompagnement dans les visites comme dans nos démarches d'achat

Un VRAI conseil est apporté, excellent suivi du début à la fin.

Responsable de l agence très peu professionnel, très mal aimable, il a une facilité a se défausser lors de problème survenant au cours de la vente...... C'est toujours de la faute des autres mais jamais de la sienne.... Quand on encaisse 12000 euros suite a une vente, on prend ses responsabilités et l on fait en sorte de les avoir mériter....

Nous avons acheté un bien (sans négocier le prix) via cette agence l'année dernière et nous en gardons un mauvais souvenir. Nous avons eu sans cesse l'impression de déranger avec nos interrogations qui pourtant étaient légitimes ! Nous avons demandé si le propriétaire pouvait nous transmettre les principales factures de rénovation: on a fini par les avoir mais en insistant fortement et à plusieurs reprises, car nous avons eu comme première réponse "Vous voulez toutes les factures (non, on ne souhaitait que les principales) ? Mais je vais devoir y passer une après-midi entière et cela va générer beaucoup de photocopies !" Nous avons demandé s'il était possible que l'agence demande au propriétaire de faire borner son terrain: refus catégorique d'en informer le propriétaire. Réponse de l'agence: "On refuse de lui poser la question, vous n'aurez cas lui demander vous-même à la signature du compromis". Lors de la dernière visite avant de faire notre offre, nous passons en revue la maison et voici la réaction de l'agent: "Ah, mais en fait vous comptez faire un état des lieux ?! Mais je n'ai qu'une heure il va falloir vous dépécher j'ai un rendez-vous après". L'agent qui a suivi notre transaction connaissait peu le bien. Face à ces différents problèmes, nous avons tenté de négocier les frais d'agence (cela ne nous dérange pas de payer mais faut-il encore que le niveau de la prestation soit au rendez-vous, ce qui n'était pas le cas): refus catégorique et pour couronner le tout, on nous a répété "Si vous n'êtes pas contents, vous n'êtes pas obligé d'acheter!" - ou comment faire taire des potentiels acheteurs sachant que beaucoup de visites étaient prévues sur ce bien (sous entendu, de toute façon on le vendra sans problème, à vous ou à d'autres). Nous avons même du appeler au siège social d'ERA pour savoir si nos questions et la réaction de l'agence étaient normales, car face à un tel comportement vous finissez même par douter de vous (heuresement que l'assistante de Direction est une personne très gentille et à l'écoute qui a su nous entendre et nous rassurer) !! Conclusion: les seuls points positifs ont été de nous présenter ce bien et la partie administrative. Pour le reste, (conseils, connaissance du bien, accompagnement et réponses aux questions), nous avons eu le sentiment de déranger voire d'agacer et de devoir nous battre pour obtenir des réponses. L'agence répondra sûrement que nous avons fini par les obtenir, certes (mais pas toutes), mais à quel prix ? L'achat d'un bien est déjà une opération stressante en soi, mais avec cette agence cela n'a rien arrangé.

Nous avons trouvé l’appartement de nos rêves grâce à Monsieur Amsellem ! Un grand merci pour votre professionnalisme. Antoine & Carla

Un grand merci à la Bourse de l'Immobilier. J'ai rencontré Mr BELLY pour la mise en vente de mon bien. Il a su me rassurer, et je ne regrette pas de lui avoir fait confiance. L'équipe a su se mobiliser , sélectionner les visites et mon bien a été vendu très rapidement. N'hésitez pas à les solliciter, ce sont de vrais professionnels qui vous accompagnent tout au long de la vente.

Ces gens n'ont pas envie de travailler. J'ai pris contact via une appli externe, l'algorithme les a fait me rappeler le lendemain. Plutôt que de prendre le temps de me renseigner lors de cet appel et connaître mon profil, une certaine V. m'a demandé mon adresse mail expressément pour m'envoyer un paquet d'autres offres absolument pas pertinentes au vu de mes critères, pourtant pas exigeants, et couper court à la conversation. Je réussis néanmoins à obtenir un rendez-vous pour une visite. Le jour venu, je m'y rends avec une amie. La personne ne s'est pas présentée et n'a pas demandé à qui, entre mon amie et moi, était destiné le bien. La visite était expédiée et pire, les diagnostiques dataient de 2010 et la personne ne connaissait littéralement rien du bien. Ni les arrivées d'eau, ni le cadastre, et quand j'ai mentionné qu'il y avait une cave sous-entendant que j'aimerais la voir : "Oui." "...?" "Bon, par contre j'ai une autre visite là et ça fait 5 minutes que la dame attend." (Même pas 20 minutes de visite étaient passées) Je me positionne néanmoins sur ce bien et la personne me dit qu'elle m'envoit les documents pour le dossier... 48h plus tard, sans nouvelles, je rappelle cette agence : "Bonjour, c'est madame X, j'ai fait une visite tel jour à telle adresse avec une dame dont je n'ai pas connu le nom..." "Ah oui, c'était moi, madame C., vous faites bien de me rappeler, vous pouvez me donner votre adresse mail ? Je vous envoie les documents. " Et alors là... 2 jours plus tard, je reçois un appel en plein milieu d'après midi pendant mes heures de travail et un message vocal. Attention, ça devient lunaire : "Oui bonjour c'est madame X vous venez d'essayer de m'appeler il y a 10 minutes " "Oui on vous a laissé un message vocal." "Oui mais comme je suis sur mon lieu de travail je vous rappelle rapidement et je ne l'ai pas écouté. C'était à propos de tel bien à telle adresse." "Oui mais moi je sais pas qui vous passer." "Alors si, j'avais rappelé suite à la visite et c'était C." "D'accord un instant *musique d'attente* oui donc elle me dit qu'elle ne vous a pas appelé donc écoutez votre message vocal. " *raccroche* *J'écoute donc le message qui me dit que le bien n'est plus disponible, de la part de C.* *Je rappelle immédiatement* "Rebonjour. C'est encore madame X, donc c'était bien madame C. que j'ai eu." "Ah d'accord je vous la passe " Et là, C. m'annonce de vive-voix que le bien n'est pas disponible. Donc au delà des documents et des frais exorbitants demandés, il n'y a aucun suivi, aucune considération, et je fuis n'importe quel autre bien de cette agence. Ces gens n'ont pas envie de travailler et qu'on ne me fasse pas croire que ces personnes ont fait des études de commerce. Il est soit le temps de partir à la retraite, soit le temps de se reconvertir. J'aurais aimé donner tord aux rumeurs qui circulent dans Alençon à propos de Noyau, et à leur réputation, mais décidément, elles les précèdent. Ne perdez ni votre temps ni votre argent là-bas.