Je reste stupéfait de la réactivité et du professionnalisme d'ASC Immo.
Sébastien s'est occupé de la vente de ma maison, en une semaine et deux visites elle été vendu, au prix ! Je recommande vivement !!!
Nous recommandons vivement l'agence d'Aix les bains.
Malgré la période Covid, l'agence a tout fait pour nous faciliter les visites et les démarches d'autant plus que nous n'étions pas souvent sur place.
En l'absence de notre interlocuteur initial, Mme U. B-M a repris immédiatement le sujet et a efficacement résolu les actions restantes. Nous avons pu conclure notre achat dans les délais.
Félicitations à Mme U. B-M et à l'agence.
J'ai eu un dégât des eaux dans mon petit appartement à Aix les Bains avec résurgence de matières souillées dans la salle de bain et la chambre suite à une canalisation vétuste dans les communs. Il a fallu plusieurs plusieurs mois pour remplacer la dite canalisation, suite à un épisode majeur de reflux de matière fécale en avril. Mr G, responsable du syndic m'a indiqué à de nombreuses reprises avoir déclaré le sinistre à son assureur. Quelle fut m'a surprise lorsque j'ai appris qu'il a déclaré le sinistre il y a seulement 1 semaine. Au delà de l'incompétence, il est un fiéffé menteur. Je les assigne en Justice et fais le nécessaire pour qu'il ne soit plus syndic de notre copropriété dès que possible. Idem leur service qualité et contentieux, ne m'ont toujours pas contacté malgré de nombreux mails et courrier recommandé. CITYA à éviter absolument
Personnel très mal poli, conversation qui sort du cadre d'une relation client fournisseur, se permet de faire des remarques sur la vie personnel d'un client.
Un grand merci à Geoffrey pour sa patience et sa ténacité à toutes épreuves, il a été à l'écoute de tous nos critères, nous a patiemment proposé plusieurs biens jusqu'à nous dénicher la perle rare qui cochait toutes les cases !! Et sans compter le professionnalisme, l'amabilité et la disponibilité, bref, tout pour une belle expérience d'achat !!
Quand il faut percevoir les loyers, y'a du monde, par contre quand il faut répondre au téléphone pour régler les problèmes du quotidien y'a plus personne. Comme si les gens avaient tous la possibilité de venir les voir. directement à l'agence!
Quelques petites mésaventures qui risque de vous arriver en vrac :
- La fenêtre qui donne sur le toit de l'immeuble est constamment ouverte, : résultat les escaliers sont inondés à la moindre pluie et n'importe quelle personne de passage risque de se casser la figure... Pas moyen de les joindre pour faire intervenir la société qui s'en occupe. Je contacte directement le prestataire et celui-ci m'indique qu'ils ne peuvent pas intervenir sans l'accord du syndic...
- Autre chose, l'agence me MET EN DEMEURE (via huissier de justice) de contacter leur prestataire qui s'occupe de mettre en place un détecteur de fumée car celui-ci m'aurait contacter plusieurs fois sans réponse de ma part. OK ... ENCORE FAUT-IL LEUR DONNER UN BON NUMERO POUR ME JOINDRE !!
Bref fuyez cette agence autant que vous le pouvez
Agents immobiliers et personnels d'agence aimable, disponible et serviable. Après une visite qui n'a finalement pas convenue, ils ont su nous écouter et trouver le bien qui convenait. Je recommande.