L'interlocuteur au téléphone était très condescendant par rapport à une incompréhension de ma part et visiblement trop agacé. Il devrait peut-être envisager de changer de métier.
Il ne faut vraiment pas être pressé pour recevoir le retour de son dépôt de garantie après avoir rendu votre logement, je n'ai jamais vu aussi long ailleurs. Les prélèvements, eux, passent bien à temps sur votre compte par contre.
Franchement je me pose la question d ou viennent ces 3 étoiles je dirais le seul point positif c est la sympathie du service client d ailleurs qui ce trouve dans un endroit en France pas a saint germain rassurer vous d ailleurs j ai appris que si vous envoyez un courrier a votre bailleur chose qui peut arriver ATTENTION votre courrier si vous l envoyé en lettre simple elle est jete pas traiter il traite que les lettres avec avis de réception quelle confiance.
Je recommande vivement.
Extrêmement satisfaite des prestations de cette agence, tant au niveau de l'accueil que du suivi tout au long de la procédure. Vente très rapide, grand professionnalisme.
Agence non concernée par les locataires, jamais de réponse aux mails.
Prévoir beaucoup de temps pour arriver à obtenir des réponses !
Personnellement infestation par des souris du à un défaut dans les murs de l'appartement et aucune solution envisagée par l'agence, aucun moyen de contacter le propriétaire.
Même chose avec les installations électriques...
Par contre toujours à l'heure pour le loyer !
Service désastreux, ne répondent pas au téléphone, ne rappellent jamais, laissent les immeubles dont il sont censés s'occuper à l'abandon, sans nettoyage, la peinture se decolle dans notre immeuble et ils s'en contrefoutent, à éviter à tout prix, meme leur mettre une étoile c'est deja trop!
Un grand merci à toute l'équipe et plus particulièrement à Mr BELLY. Ils nous ont vendu notre bien rapidement alors que cela faisait plusieurs mois que nous l'avions à vendre ailleurs.
Mr BELLY a su nous rassurer et toute l'équipe de la Bourse de l'immobilier s'est mobilisée pour nous.
Je recommande cette belle agence et cette équipe, professionnelle et le plus important à l'écoute des ses clients. L'humain est au centre de la relation.