Avis similaire aux autres, une agence qui ne sait qu'encaisser les chèques. Une caution non rendue car les propriétaires avaient décidé de refaire les peintures pour des traces de cadres de lits et de tableaux sur les murs. Après réclamation, aucune médiation possible de la direction de l'agence.
Difficile de trouver des professionnels compétents autres que des caisses enregistreuses. a éviter tout simplement.
Accueil chaleureux et efficacité! Olivia Castaing a parfaitement compris nos attentes, et son équipe a été très professionnelle tout au long de la commercialisation de notre appartement.
INCOMPÉTENTS, Caution attendue depuis 3 mois pour une tâche sur une porte qui fonctionne parfaitement ! Mauvaise foi au téléphone et raccroche au nez !
À éviter absolument ! Je présente mon dossier pour rejoindre un appartement en colloc : Environ 2 mois à attendre une réponse. La personne au téléphone m'indique que c'est la période des fêtes de fin d'année mais que mon dossier sera bientôt traité. Je rappelle fin janvier et on me dit : "Ah mais oui vous avez été acceptée il y a un mois !" Je n'avais pas été prévenue (j'ai vérifié mes mails). 200 euros de frais de dossier pour n'avoir aucune réactivité. L'appartement était dans un état déplorable et laissé à l'abandon. Dégât des eaux pas pris en charge. Des souris chez moi : 3 mois pour une dératisation après harcèlement de l'ensemble des locataires de l'immeuble (vraiment 3 mois d'enfer). 30 euros de frais pour les plaques à mon nom et j'attends encore d'en voir la couleur. Toujours des personnes très courtoises au téléphone mais on parle dans le vent ! Je suis bien contente d'être partie !
Une catastrophe...!!! Ils ne répondent pas tellement ni aux appels ni aux emails ou alors avec du gras et du rouge et de manière hautaine .
Et lors de l'état des lieux de sortie heureusement que mon homme a refait tous les joints devant le prestataire. Ils nous ont quand même retenu de l'argent sur la caution pour un robinet d'évier qui soit disant fuyait ?? mais sur l’extérieur et que en le bougeant dans tous les sens...
et ils ont mis plus de 2 mois à nous rendre la caution donc nous avons demandé les 10% auxquels nous avons droit, n'hésitez pas à les demander !!
A FUIR !!!!!
Autant à la signature du bail qu'à l'état des lieux de sortie, tout a été transparent et clair :)
Caution rendue à 100%
Le syndic répond rapidement même si les actions tardent à se mettre en place.
N'hésitez pas à passer par cette agence :)
Agence de mauvaise foi, prête à tout pour servir son intérêt mais à rien pour l'intérêt commun des propriétaires et locataires.
Être extrêmement méfiant dans les relations entretenues avec cette agence.
Pour couronner le tout ses employés sont familiers, voire grossiers
Que puis je dire.j'ai travaillé chez eux 37 ans. Magnifique travail. Et en famille. Car les patrons sont mes neuveux. TROP BIEN ils sont très professionnels.