Les Agences immobilières autour de moi

A la vue des précédents commentaires, j’étais persuadé qu’il s’agissait d’une agence sérieuse chez qui je pourrai confier le projet de trouver un bien. Mais force est de constater que je n’ai pas eu le droit à ces égards. Habitant à Lyon et recherchant un logement près de Monaco suite à une mutation, j’ai souhaité faire une visite en Visio. Il m’a été légitiment demandé de venir sur place ou de trouver un proche pour faire une visite sur place + Visio. Ce que j’ai réussi à trouver et à planifier. Hormis le premier contact qui était très chaleureux, le reste fut beaucoup moins professionnel malheureusement. Longue attente en bas de l’appartement, cela peut arriver mais il aurait été apprécié de prévenir. Pas un seul contact pendant toute la visite. Mes amis n’ont pas manqué de ressentir cette gêne malgré plusieurs tentatives. Si finalement cette approche ne convenait pas, il n’aurait pas fallu nous la proposer. Tout le monde a perdu du temps. A la fin de la visite, pas un mot. Le débriefing a été fait avec mes proches sur place après avoir demandé de raccrocher le temps de regagner l’extérieur de l’immeuble. Aucune instruction ne nous a été donnée à l’exception de remplir la fiche de renseignement. Après l’avoir remplie et renvoyer, pas de nouvelles. On n’a même pas daigné vouloir répondre à nos appels. Nous avons donc écrit un mail pour demander les prochaines étapes, la seule réponse c’est qu’il fallait renvoyer le dossier. Le problème c’est que nous ignorions le contenu du dossier à transmettre. Après plusieurs tentatives et des appels restés sans réponse, un simple mail pour indiquer que l’appartement n’est plus disponible. Dans le fond ce n’est pas grave, ce n’est qu’un appartement et il y en a plein d’autres. Mais il nous a semblé important de partager ce retour d’expérience. S’agissait-il d’un malentendu et d’un concours de circonstances ? Sans doute. En tout cas nous n’avons pas l’accueil et le suivi que nous étions légitimement en droit d’attendre. En vous souhaitant également une bonne continuation.

A l'écoute !

Sophie notre conseillère est vraiment très pro et réactive très investie dans son travail elle n hésite pas à nous rappeler même tard …. Je recommande Laforet sans problème estimation au plus juste, toujours à l écoute, hyper disponible .

Mme Pires à su parfaitement nous conseiller dans notre recherche de location, sa réactivité et son professionnalisme ont permis le meilleur déroulement de notre projet. A conseiller dans modération !!!

Très bon service. Répond bien à nos attentes. Merci à Sophia pour ses bons conseils et son professionnalisme.

Très bon conseil et explication . Suivi du début à la fin

Équipe très dynamique qui a su être à l’écoute et avec un suivi sérieux

Très professionnelle et surtout très sympas. Merci marlene. Julie

Je recommande vivement cette agence ! Professionnelle et à l'écoute.

Nous recommandons Mme Royer et son agence pour sa disponibilité et son professionnalisme. Excellent accompagnement dans le cadre de notre acquisition.

C’est une agence rigoureuse et sérieuse dans son travail. Ils sont de conseils avisés et utiles ! J’ai notamment apprécié les efforts et la résilience qu’à fournit Johan afin de satisfaire à mes différentes requêtes.

Personne très agréable et sérieuse. Je recommande