Nous nous sommes fait accompagné par John qui a su comprendre nos besoins et se rendre disponible à tout moment dans notre recherche. Nous recommandons les yeux fermés cette agence et surtout John. Merci encore et à bientôt
Autant sur place j'ai pu rencontré des personnes humaines, compréhensives et très investies! Autant au téléphone je suis tombée à plusieurs reprises sur du personnel extrêmement malveillante, qui vous coupent la parole et vous raccroche même au nez lorsque vous leur demander de patienter une petite minute ( alors que vous avez du attendre 15 pour que votre appel soit pris en compte).
Le télépersonnel c'est au petit bonheur la chance mais malheureusement de trop nombreuses fois service déplorable et je pense que ces femmes ne se permettraient pas de parler ainsi si on était en face d'elle !
Refaite votre recrutement téléconseiller !!!
Nous avons acquis un petit appartement il y a deux mois par l’intermédiaire de l’agence CITYA que nous ne connaissions pas bien que voisins de rue.
La première visite ne nous ayant pas décroché « le coup de cœur », Monsieur LACLEF noua interrogé sur ce que nous recherchions et deux semaines plus tard il nous faisait visiter un autre bien qui dès l’entrée nous a conquis. Toujours disponible, toujours prêt à éclairer et d’une humeur joyeuse, ce fut un vrai plaisir de rencontrer un vendeur aussi sérieux.
Le planning des différentes phases avant la signature a été parfaitement respecté et 3 mois plus tard nous nous retrouvions chez le notaire pour concrétiser la vente.
Les différents contacts à l’agence nous ont prouvé que les relations entre les différents collaborateurs reflétaient un authentique travail d’équipe chacun ayant sa spécificité mais aussi le souci du véritable travail de groupe . L’ambiance chaleureuse créée traduit la volonté de bien faire pour un travail visant la qualité.
En conclusion, nous avons apprécié toutes les différentes phases pour parvenir à cet achat
nous félicitant d’avoir croisé une équipe si bien managée.
Que de mauvais souvenirs.... Aucune humanité, de la mauvaise foi, je n'ai jamais connu ca dans d'autres agences, Rennes, Granville, St Brieuc, Caen.... Si vous pouvez faire autrement, FUYEZ!!!
Je suis très satisfait de notre relation commerciale avec philippe DORSCHNER. Il est très professionnel,disponible,sympathique. Je ne pourrais dans l avenir que recommander Dumur Immobilier
Jean-Luc démontre son engagement en vous accompagnant attentivement dans vos recherches et en tirant parti de ses relations pour vous offrir un soutien optimal, illustrant ainsi son accueil chaleureux et son professionnalisme. Comme le confirment les autres commentaires, cette équipe est dévouée et manifeste une véritable passion pour son métier.
Agence immobilière totalement incompétente.
Aucune coordination entre les différents collègues et services.
Actuellement, un procès est en cours pour la restitution de la caution, le remboursement de la dernière semaine (sans lit) avec photos, messages et courriels que j'ai personnellement envoyés à l'avocat à l'appui.
Je déconseille l'agence et de contacter l'avocat de la paix pour se plaindre d'une négligence qui va à l'encontre des obligations contractuelles.
Nous sommes ravie du professionnalisme, de la gentillesse, la réactivité et l'accompagnement de Jeremy pour notre premier achat.
Personne très agréable, à l’écoute et disponible, présent du début jusqu’à la fin de notre projet.
Merci pour tout.
Nous le recommandons vivement. Vous pouvez y aller les yeux fermés !!!
Contact avec Christel très professionnel, rappel rapide suite à un message, ce qui est rare, souvent les agences ne rappellent pas rapidement et souvent ne rappellent pas du tout. De la visite jusqu’à signature du bail et état des lieux, vraiment du bon travail ,de la réactivité, et un dossier finalisé.Tout à été parfait. Vous pouvez y aller en pleine confiance. Merci pour tout!