Suite à une location d'un logement sur Genas, l'agence Cotrimo a fait preuve de professionnalisme : écoute, réactivité, conseils, efficacité,.. je suis très satisfaite de leurs prestations, je recommande vivement cette agence.
Actuellement à la recherche d'un nouvel appartement, je suis entièrement satisfaite de l'accompagnement de mon interlocutrice Sophie et hâte de pouvoir poursuivre cette recherche à la fin du confinement !
J'ai eu affaire à cette agence pour faire régler un problème de nuisances sonores d'un appareil dont ils ont la gestion.
Pendant DEUX MOIS ils m'ont juré que cela ne venait pas de chez eux, pour finalement régler le problème comme si de rien n'était. Pas d'excuses, rien.
Aucun respect, aucune courtoisie, incompétents, jemenfoutistes.
méprisants, et méprisables !!!!
Une équipe de gestion dévoué qui a su avec humour se mettre à ma disposition quand cela était nécessaire. Equipe qui a très bien compris les difficultés que je pouvais rencontrer avec le propriétaire et qui a su avec tact faire le tampon entre les deux. Merci encore d'avoir réglé avec sagesse les multiples petites difficultés que j'ai pu rencontrer dans cette location. Merci également à votre collègue (de st Maur)particulièrement professionnel lui aussi qui a fait les états des lieux d'entrée et de sortie.