Nous avons eu une conseillère très désagréable. Début de la visite on passe direct aux questions. Pas un bonjour, faut le lui insister. Remarque désobligeant sur l'entretien de l'appartement malgrer explications risque expropriation suite du tram(les travaux esthétique arrêt). On demande le diagnostic par écrit, on relance plusieurs fois par tel. On nous conseille d'aller voir les concurrents. Pas envie de trouver un logement chez eux et c'est très dommage d'avoir eu cette mauvaise expérience.
Voleurs, arnaqueurs, non professionnels, cette agence se résume à des problèmes, des problèmes et encore des problèmes.
Impossible de joindre les '' responsables'', pas de rendu de caution, aucun reçu de quittance..
Quelle Honte !!
J'appelle ce matin pour avoir un rendez vous pour mon conjoint. La secrétaire le rappelle en début d'aprèm en lui disant qu'il devait être là dans 15 minutes. Il lui confirme qu'il sera là. Habitant à corbeny il est directement parti, il a mit 20 minutes. Arrivé devant on lui dit que ce n'est plus possible. Je rappelle la secrétaire en disant que c'est quand même limite de faire déplacer les gens alors qu'il a dépassé de 5 minutes. Il avait confirmé et on le refuse soit disant fallait dire qu'il allait avoir 5 minutes de retard alors qu'elle avait appelé d'autres clients et qu'elle a juste prit la première personne.. Je lui demande de reprendre cette fois ci un rendez vous fixe parce qu'il est soignait depuis des années par Madame Hanon et la secrétaire me répond déjà vous faites que cela d'appeler !! Mais en même temps il a une dent qui a été soigné par le docteur qu'il a toujours mal et il a un pansement donc un pansement cela se garde une semaine !! Et elle me répond le docteur ne veut plus vous soigner !! J'aimerai avoir des explications ?
Merci À Thomas qui a toujours été a l écoute et a su répondre a toutes nos interrogations dans les plus brefs délais concernant l achat de notre bien sans oublier sa bonne humeur Agent très sérieux que je recommande sans hésitation
le caractérise
Après deux ans de contact, je remercie Madame Carmona pour son écoute, ses conseils et sa disponibilité. Un travail d'équipe avec l'agence de Bacalan qui a fini par mener notre projet de vente à terme.
L agence a parfaitement gérer notre vente !
Ils ont suivi le dossier, lancé les démarches nécessaires, joue leur rôle de conseils ... au top.
Mention spéciale à M. Leheupt et Laclef pour leur réactivité et disponibilité !
Bravo pour cette agence et surtout un grand merci à Madame Josephine Duclos pour nous avoir trouvé un bel appartement, elle est d une gentillesse et d un professionalisme exceptionnelle, C est rare de nos jours ! Je recommande vivement cette agence