Tout c'est bien passé avec Lucie taugourdeau la personne qui c'est occupé de m'aider à trouver un appartement. J'avais besoin de trouver un appartement rapidement et tout c'est passé en vitesse donc parfait !
Syndic dur à joindre c'est toujours la même chose et qui ne traite pas les demandes, parcontre quand c'est pour prélevé l'argent tous les mois des propriétaires sa y vas, on paye pour l'entretien de l'immeuble mais rien est fait c'est incroyable.
Soyez un minimum disponible ne serait-ce que pour répondre aux demandes c'est trop demander ?
On envoie même un mail la réponse arrive des mois après voir jamais
Encore merci à Barbara, tout a été plus facile grâce à elle ! Très à l'écoute et toujours disponible, notre achat s'est déroulé sans stress. Je recommande Home Sweet Home, vraiment pro et réactif, vous ne serez pas déçus ! Encore merci !
J’aimerais encore remercier l’équipe de l’agence Stéphane plaza d’Aix les bains.
J’ai eu à faire à de vrais professionnels. Je pense qu’ils ont un bon exemple avec Stéphane Plaza. Des gens très souriant motivés par leur travail. Très réactif et très touchant par leurs attitudes envers leurs clients. Moi qui est d’humeur à faire des blagues, ils sont très réactif et bon public. Ils m’ont vendu mon bien en 24 heures
Bravo encore vous êtes formidable
Un grand merci de votre travail
Nous avons été suivi par Oriane Floquet, qui est professionnelle, réactive et neutre. Son métier est de conseiller les acheteurs et les vendeurs sans prendre partie. Oriane a su le faire de façon intelligente dans le conflit que nous avons rencontré. Elle est aussi très à l'écoute et disponible pour toute question.
ATTENTION!! fuyez cette agence si vous voulez récupérer votre caution.
Lors de mon état des lieux de sortie il me manquait un double de ma porte d'entrée que j'ai retrouvé par la suite.
J'ai donc contacté au plus vite l'agence qui m'a répondu pas de problème vous pouvez ramener la clé afin qu'elle ne me soit pas facturée.
A ma grande surprise je recois une facture concernant le changement total des serrures! Je rappel donc l'agence et la personne me dit que c'était trop tard, à savoir que j'ai ramené cette dite clé 2 jours après avoir reçus le mail me disant de ramener la clé.
De plus la personne au téléphone me manque totalement de respect ce que je lui fait remarqué et fini par me dire je vous raccroche au nez ce qu'elle a fait! Tout simplement honteux!
J'ai donc monté un dossier avec l'aide de la DGCCRF.
Si des personne plus compétentes au seins de l'agence, à l'écoute et qui ne raccrochent pas au nez de leur interlocuteurs comme Mme DELCROS, prennent connaissances de cet avis je suis toujours ouvert pour trouver un solution à l'amiable avant d'engager des procédures.
J'ai fait appel à cette agence car je devais déménager dans le cadre d'une mutation et ils ont été très arrangeants pour la visite, très serviables pour répondre à mes questions et très rapide dans le traitement de mon dossier. Tout s'est goupillé sans encombre et j'ai pu emménager rapidement.
Mr THOMAZIC et Mme PEBAY nous ont permis d'acquérir notre maison et répondre à nos attentes tout au long du processus d'achat. Leur réactivité à nos questions nous a apporté les réponses à nos questions et de mieux appréhender nos démarches. un grand merci à l'agence ERA St SEBASTIEN et à Mr THOMAZIC et Mme PEBAY