Des amateurs. Très réactif pour menacer les locataires avec fiches collées dans les halls (sur les poubelles et les règlementations), en revanche passez votre chemin si vous attendez d’un bailleur de la réactivité en cas de dégâts dans votre appartement (6 mois), aussi, on est plusieurs à ne pas avoir eu de chauffage pendant plus d’une année aucune regul de charge en cours à ce jour.
Une lenteur administrative un manque cruel de communication et une curieuse manière de traiter les réclamations des locataires. Vous êtes susceptible de recevoir en guise de réponse à vos problèmes des sms complètement délirants bourrés de fautes d’orthographe et incompréhensibles.
Les agents se relancent les uns les autres les réclamations pourtant urgentes.
J’invite les dirigeants de cette agence à revoir tout leur système de prise en charge ou à simuler un problème afin de se rendre compte du parcours du combattant des locataires pourtant dans leur droit.
Du grand laisser aller un manque considérable de bon sens. Bailleur à la dérive. Les tribunaux ne sont pas très loin…
Bien que je n'ai pas trouvé l'appartement de mes rêves via votre agence, je tenais à remercier Mr. Johan Recegant pour son implication, sa réactivité, ainsi que pour le suivi régulier de ma recherche!
Pour avoir essuyé nombreuses déceptions et déconvenues sur Bordeaux, cela mérite d'être souligné, car cela est (malheureusement) extrêmement rare!
Je recommande!
Une étoile ? c'est déjà bien trop pour cette agence.
Nous avons un appartement en location via cette agence. Pour les visites la personne était plutôt cordiale, disons qu'elle a fait son job de commerciale.
C'est une fois qu'on a signé le contrat que tout se gâte!
M. B..... pour ne pas le citer, est la personne la moins professionnelle qu'il m'ait été donné de côtoyer. J'ai dû le menacer de lui envoyer un courrier avec accuser réception pour qu'il daigne répondre à mes mails et là comme par hasard : mes mails étaient dans les spams alors qu'il a un antispam qui nous demande de confirmer que nous sommes bien de vraies personnes à chaque fois et que bizarrement ce mail de menace n'a pas atterri dans les spams. De qui se moque-t-il?
Aujourdhui au téléphone avec lui, alors qu'il m'a donné une mauvais information concernant le moyen d'accès au boîtier fibre (internet), il a été odieux et irres
Sympathie, disponibilité, professionnalisme.. voilà à quoi s’attendre lorsque vous faites appelle à cette agence.
Que du positif !!
Je recommande vivement..
Quel expertise !
Tellement rare dans ce secteur d'avoir affaire a de vrais pros. D'un naturel exigeant j'ai été enthousiasmé par le niveau de suivi et les conseils apportés. Merci Gilles et à bientôt pour mon prochain achat.
Un grand merci à la Bourse de l'Immobilier. J'ai rencontré Mr BELLY pour la mise en vente de mon bien. Il a su me rassurer, et je ne regrette pas de lui avoir fait confiance. L'équipe a su se mobiliser , sélectionner les visites et mon bien a été vendu très rapidement.
N'hésitez pas à les solliciter, ce sont de vrais professionnels qui vous accompagnent tout au long de la vente.