J'ai rempli un dossier locataire et garant
(15 000 euros nets ma caution) dossiers complets le 6 juillet.JAMAIS nous n'avons pu visiter. Les locataires sortants ont refusé toute visite pendant les 90 jours de leur congé. Il y a pourtant une loi qui fait obligation au locataire sortant de laisser visiter deux heures par jour sur rendez vous. L'agence n'a eu l'efficacité nécessaire pour une visite. A ce jour,
l'appartement est toujours clos.
Moi de mon côté, je réceptionne mon
nouvel appartement dans 72 heures.
Agence inefficace.
Nathalie Argillier est très professionnelle, disponible et à l'écoute. J'ai tout particulièrement appréciée le suivi en temps réel des démarches engagées pour l'achat de mon bien. Elle a su instaurer une relation de confiance et de transparence réciproque. Je l'a recommande vivement car très satisfaite.
J ai demandé par mail des renseignements sur un bien en vente...j ai reçu une réponse assez sèche me demandant mon portable...cela fait 3 jours que j ai fourni cette information et toujours aucune nouvelle. Je me passerai de vos services. Bonne continuation...
Accueil particulièrement froid. Sans compter qu'ils n'étaient pas content que je me stationne devant chez eux. Et je ne parle pas des mégots jetés dans le pot de fleurs sur le trottoir
Un grand merci à M. Cali pour son professionnalisme. Je recommande vivement cette agence pour vos projets immobiliers. Merci pour son implication pour notre premier achat.
ATTENTION!! fuyez cette agence si vous voulez récupérer votre caution.
Lors de mon état des lieux de sortie il me manquait un double de ma porte d'entrée que j'ai retrouvé par la suite.
J'ai donc contacté au plus vite l'agence qui m'a répondu pas de problème vous pouvez ramener la clé afin qu'elle ne me soit pas facturée.
A ma grande surprise je recois une facture concernant le changement total des serrures! Je rappel donc l'agence et la personne me dit que c'était trop tard, à savoir que j'ai ramené cette dite clé 2 jours après avoir reçus le mail me disant de ramener la clé.
De plus la personne au téléphone me manque totalement de respect ce que je lui fait remarqué et fini par me dire je vous raccroche au nez ce qu'elle a fait! Tout simplement honteux!
J'ai donc monté un dossier avec l'aide de la DGCCRF.
Si des personne plus compétentes au seins de l'agence, à l'écoute et qui ne raccrochent pas au nez de leur interlocuteurs comme Mme DELCROS, prennent connaissances de cet avis je suis toujours ouvert pour trouver un solution à l'amiable avant d'engager des procédures.
Angélique Bloquet de l'agence ERA nous a accompagnés pour l'évaluation et la mise en vente de notre maison. Elle a su comprendre ce bien atypique, en le valorisant parfaitement. Toujours disponible, à l'écoute, elle a organisé une communication efficace. Elle connaît très bien le marché. Un grand merci à elle pour son travail, son dynamisme et sa sympathie !
Publié le 01 sept. 2023
Agence sérieuse, à l’écoute, et impliquée dans sa mission de vente. Professionnel, Monsieur Chaverot nous a montré que nous pouvions lui accorder notre confiance. Cette transaction immobilière a été rapide et fluide, rien à redire, si ce n’est « merci ».