Avant tout commentaire je tiens a préciser que toutes mes réponses ne concernent que l'agence Century 21 située au 5 place Michelet à Tours.
Mon expérience concerne des locations puis la vente de l'appartement.
Je suis satisfaite pour les locations. Je suis très satisfaite pour le dossier de la vente qui a été suivi par Mme Alisson Prieur qui a fait preuve d'un grand professionnalisme..
Location non conforme au contrat. 2 lits superposés pour enfants au lieu de 2 lits de 90 . TV en panne. Pas de micro ondes. A l'étage, lavabo et WC dans contrat . En réalité rien. Le plus grave est que l'agence vous dit qu'ils ne sont pas au courant des problèmes signalés à l'arrivée. 2 étoiles d'accordées pour le personnel très aimable.
Mr Marciano
De très bon conseil
Ponctuel et Très professionnel.
Tout cela en étant très sympathique
Nous recommandons fortement .
Des coordonnées que nous garderons précieusement.
Équipe souriante et réactive.
En location puis ensuite en vente avec eux, la prise en charge et rapide avec toujours un retour. En vente, Mme JOUATEL A. a était su nous conseiller dans la bienveillance et a été au top du début au après de notre acquisition.
Je recommande Mme JOUATEL En vente.
Agence avec un contact déplorable. Des prestations facturées et non réalisées, des menaces de poursuites pour des fautes commises par l'agence, et j'en passe...
A éviter absolument si vous souhaitez traiter avec une agence sérieuse et éviter les ennuis.