Le service a été bien et compétent pendant cette étape de validation du dossier, ainsi que d'état de lieu.
L'assistance a été également bien, avec des réponses claires, ainsi qu'avec un bon esprit du personnel. Je remercie à Mme Marine LUCIN pour le suivi de mon dossier.
J'ai espoir que cet esprit et façon de travailler reste de la même manière.
Merci aussi à tout le personnel de l'agence immobilier.
2 mandats de vente confiés en novembre 2020 et une vente actée en mars 2021 et la seconde prévue en avril 2021. De bons conseils, une recherche active, un accompagnement à chaque étape (diagnostics, négociation, signature) nous ont permis de vendre sereinement les 2 biens.
Dans le cadre de l’acquisition de mon bien immobilier, j’ai eu la grande chance d'être accompagné avec enthousiasme, professionnalisme et efficacité par Mme Emmanuelle ROYER (de l’agence Junot Passy). De ses conseils avisés à sa bonne humeur constante, sa réactivité, son regard et sa culture du métier ont transformé cet acte d'achat en aventure plaisante, grâce à une conseillère de toute confiance.
À éviter absolument ! Je présente mon dossier pour rejoindre un appartement en colloc : Environ 2 mois à attendre une réponse. La personne au téléphone m'indique que c'est la période des fêtes de fin d'année mais que mon dossier sera bientôt traité. Je rappelle fin janvier et on me dit : "Ah mais oui vous avez été acceptée il y a un mois !" Je n'avais pas été prévenue (j'ai vérifié mes mails). 200 euros de frais de dossier pour n'avoir aucune réactivité. L'appartement était dans un état déplorable et laissé à l'abandon. Dégât des eaux pas pris en charge. Des souris chez moi : 3 mois pour une dératisation après harcèlement de l'ensemble des locataires de l'immeuble (vraiment 3 mois d'enfer). 30 euros de frais pour les plaques à mon nom et j'attends encore d'en voir la couleur. Toujours des personnes très courtoises au téléphone mais on parle dans le vent ! Je suis bien contente d'être partie !
De loin la pire agence immobilière à laquelle j'ai eu à faire. Jamais dispo, frais d'agence appliqués alors qu'on gère les visites seuls et ils ont gardé 100€ de notre caution pour une bouche d'aération (située à 4m30 de hauteur. Appartement canut) poussiéreuse et un joint noirci sur 4 cm.... Après 3 ans d'occupation !
Sans parler de l'équipe désagréable !!!
Acquisition bien atypique. Locataire charmante gérée par ADEI
Beaucoups de rebondissements, surprises travaux, régularisations successives nous avons failli abandonner mais le professionnalisme de Nathalie mais surtout sa pugnacité nous ont convaincu et permis d'aller jusqu'au bout.
Merci Nathalie
Un grand merci à Jean Luc et toute son équipe. Nous avions à vendre la maison de mes parents sans être sur place. Le travail a été parfait : grande disponibilité, très grande réactivité, fiabilité… La maison a été vendue en 2 mois et les formalités se sont déroulées au mieux. Je recommande très fortement cette agence (Sept 2017)
Une écoute des volonté toujours présente. Une proposition de bien qui correspond aux attentes. Une suivi pendant la recherche mais aussi après. Un service dynamique, cordial et réactif. Rien à redire si ce n'est : n'hésitez pas à y aller.
Merci infiniment à toute l'équipe de Jean Luc qui m'a accompagné du début jusqu'à l'aboutissement final de mon projet.
Equipe impliquée et professionnelle : n'hésitez pas …
Noël.