nous avons rencontré une personne qui ne fait pas le métier d'une autre . Très efficace et toujours disponible pour gérer les choses et éviter les soucis.merci
Olivia Castaing est tout simplement la meilleure . Elle est très professionnelle, à l'écoute et une négociatrice hors pair !! N'hésitez pas à lui confier des mandats , elle se bat pour ses clients (et travaille même en congé maternité)
Contrairement à tous les avis que j’ai pu lire sur cette agence je pense qu’il est important de dire les choses quand c’est positif et que nous sommes satisfaits. Je remercie l’agence pour son professionnalisme et sa réactivité. Après l’état des lieux de sortie j’ai récupéré ma caution en 4 jours à peine. En 3 ans de location je n’ai jamais eu un seul problème, ils ont toujours répondu à mes appels et mes mails et ont su intervenir quand il le fallait
À éviter absolument ! Je présente mon dossier pour rejoindre un appartement en colloc : Environ 2 mois à attendre une réponse. La personne au téléphone m'indique que c'est la période des fêtes de fin d'année mais que mon dossier sera bientôt traité. Je rappelle fin janvier et on me dit : "Ah mais oui vous avez été acceptée il y a un mois !" Je n'avais pas été prévenue (j'ai vérifié mes mails). 200 euros de frais de dossier pour n'avoir aucune réactivité. L'appartement était dans un état déplorable et laissé à l'abandon. Dégât des eaux pas pris en charge. Des souris chez moi : 3 mois pour une dératisation après harcèlement de l'ensemble des locataires de l'immeuble (vraiment 3 mois d'enfer). 30 euros de frais pour les plaques à mon nom et j'attends encore d'en voir la couleur. Toujours des personnes très courtoises au téléphone mais on parle dans le vent ! Je suis bien contente d'être partie !
Je voudrais remercier l'agence ERA de St Sébastien sur Loire pour leur temps et leur travail professionnel surtout, de nous a accompagné dans notre projet immobilier , et tout particulièrement Mr CESBRON Thomas pour son professionnalisme et surtout sa disponibilité et réactivité lors de nos rendez-vous et nos besoins.
Merci beaucoup et bravo pour toute l’équipe
Bien à vous
Famille Niso
Bravo pour cette agence et surtout un grand merci à Madame Josephine Duclos pour nous avoir trouvé un bel appartement, elle est d une gentillesse et d un professionalisme exceptionnelle, C est rare de nos jours ! Je recommande vivement cette agence