Très bonne expérience avec l'agence l'adresse. Nous avons été suivi par Mme Sahabi Sabrina qui a su nous accompagner dans notre projet avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme.
Une agence sérieuse et réactive, Flore et Marlene travaillent efficacement, avec toujours le sourire. Elles se rendent toujours disponibles.
Je suis ravie de leur confier la gestion de mes biens immobiliers.
Je recommande !
ATTENTION!! fuyez cette agence si vous voulez récupérer votre caution.
Lors de mon état des lieux de sortie il me manquait un double de ma porte d'entrée que j'ai retrouvé par la suite.
J'ai donc contacté au plus vite l'agence qui m'a répondu pas de problème vous pouvez ramener la clé afin qu'elle ne me soit pas facturée.
A ma grande surprise je recois une facture concernant le changement total des serrures! Je rappel donc l'agence et la personne me dit que c'était trop tard, à savoir que j'ai ramené cette dite clé 2 jours après avoir reçus le mail me disant de ramener la clé.
De plus la personne au téléphone me manque totalement de respect ce que je lui fait remarqué et fini par me dire je vous raccroche au nez ce qu'elle a fait! Tout simplement honteux!
J'ai donc monté un dossier avec l'aide de la DGCCRF.
Si des personne plus compétentes au seins de l'agence, à l'écoute et qui ne raccrochent pas au nez de leur interlocuteurs comme Mme DELCROS, prennent connaissances de cet avis je suis toujours ouvert pour trouver un solution à l'amiable avant d'engager des procédures.
Soyez vigilant, cette agence n'hésite pas à facturer la moindre intervention aux frais des locataires. La personne qui s occupe de l'état des lieux est malhonette. Je suis restée 6 mois dans l'appartement et je n ai récupéré qu'un tier de ma caution. A éviter !
Agence sérieuse, à l’écoute, et impliquée dans sa mission de vente. Professionnel, Monsieur Chaverot nous a montré que nous pouvions lui accorder notre confiance. Cette transaction immobilière a été rapide et fluide, rien à redire, si ce n’est « merci ».
Nous avons acquis un petit appartement il y a deux mois par l’intermédiaire de l’agence CITYA que nous ne connaissions pas bien que voisins de rue.
La première visite ne nous ayant pas décroché « le coup de cœur », Monsieur LACLEF noua interrogé sur ce que nous recherchions et deux semaines plus tard il nous faisait visiter un autre bien qui dès l’entrée nous a conquis. Toujours disponible, toujours prêt à éclairer et d’une humeur joyeuse, ce fut un vrai plaisir de rencontrer un vendeur aussi sérieux.
Le planning des différentes phases avant la signature a été parfaitement respecté et 3 mois plus tard nous nous retrouvions chez le notaire pour concrétiser la vente.
Les différents contacts à l’agence nous ont prouvé que les relations entre les différents collaborateurs reflétaient un authentique travail d’équipe chacun ayant sa spécificité mais aussi le souci du véritable travail de groupe . L’ambiance chaleureuse créée traduit la volonté de bien faire pour un travail visant la qualité.
En conclusion, nous avons apprécié toutes les différentes phases pour parvenir à cet achat
nous félicitant d’avoir croisé une équipe si bien managée.
Agence très sérieuse, Monsieur Lesage est très professionnel et très agréable, disponible, un très bon accompagnement de l'estimation jusqu'à la vente.
Je recommande Monsieur Lesage.
Nous recommandons tout particulièrement Agnès Mazères en charge de notre recherche au sein de l'agence. Elle a été compétente, efficace et a parfaitement cerné notre demande. Un grand bravo !
Accueil très sympathique, Perrine fut très réactive, disponible, professionnelle et bienveillante.
Un grand merci à vous pour la location de l'appartement de mon fils.