Très agréablement surpris après la visite de l agent ce matin pour l estimation de notre maison,
Personne très sympathique qui prend le temps de répondre à tte nos questions.
Si notre projet ce conclu il est clair que ce sera avec cette agence !
Nous avons confié la vente de notre maison à aldo Mastronicola et il a été juste incroyable !!!notre maison est vraiment très grande et vraiment atypique, elle a été vendue vite et bien, au prix annoncé par aldo au départ. Un très grand merci à lui et chapeau bas pour l efficacité.
Par ailleurs, aldo a trouvé très vite pour nous une maison plus petite à acheter, qui correspond à nos critères en tout point ,juste merveilleux 👍
Bonne expérience avec cette agence, un grand merci à M. Mandaba qui a été particulièrement chaleureux et détendu, ça aide pour l'achat d'un bien.
Julien
Des amateurs. Très réactif pour menacer les locataires avec fiches collées dans les halls (sur les poubelles et les règlementations), en revanche passez votre chemin si vous attendez d’un bailleur de la réactivité en cas de dégâts dans votre appartement (6 mois), aussi, on est plusieurs à ne pas avoir eu de chauffage pendant plus d’une année aucune regul de charge en cours à ce jour.
Une lenteur administrative un manque cruel de communication et une curieuse manière de traiter les réclamations des locataires. Vous êtes susceptible de recevoir en guise de réponse à vos problèmes des sms complètement délirants bourrés de fautes d’orthographe et incompréhensibles.
Les agents se relancent les uns les autres les réclamations pourtant urgentes.
J’invite les dirigeants de cette agence à revoir tout leur système de prise en charge ou à simuler un problème afin de se rendre compte du parcours du combattant des locataires pourtant dans leur droit.
Du grand laisser aller un manque considérable de bon sens. Bailleur à la dérive. Les tribunaux ne sont pas très loin…
Très mauvaise expérience avec cette agence qui se donne beaucoup de droits sans beaucoup d'obligations. Aux abonnés absents quand les sous-sols de la résidence ont été inondés et dans le noir ce qui représentait une vraie mise en danger des habitants. On a été plusieurs locataires à s'organiser pour sécuriser la descente en sous-sol. Par contre l'agence est très procédurière et méticuleuse dans l'état des lieux de sortie (durée 1h30 alors que l'état des lieux à l'entrée dure la moitié du temps). On a l'impression que notre logement doit être un laboratoire médical aseptisé : je recommande d'être hyperméticuleux lors de l'état des lieux à l'entrée et de noter la moindre trace, de bout de cheveu ou début de toile d'araignée. Impression que l'agence est hors sol : on avait installé des placards neufs en cuisine lors de l'entrée. lors de la sortie, non seulement nous n'avons pas été dédommagé mais en plus on nous a facturé la dépose des placards (en très bon état) qui ont dû finir à la casse, un vrai scandale !