Avant toute chose cet avis ne concerne que C21 Centre place Michelet, et en préambule j'ai plutôt l'habitude de donner des avis constructifs et positifs, mais là, ma courte expérience dans cette agence, pour une question posée à propos d'un mandat m'oblige à donner un avis négatif. Attiré par la notoriété de cette franchise, j'en ressort en me disant qu'il y a plein d'autres agences concurrentes en ville, qui auront envie de me trouver le bien recherché.
Je ne juge pas l'agence mais la négociatrice qui s'est occupée de mon achat Pauline Milhau j'ai rarement vu autant d'incompétence !!! (réponses aux questions et informations erronées) de plus un je-m'en-foutisme impressionnant, elle ne suis pas son dossier, pour avoir des informations sur le suivi de mon affaire j'ai été obligé de la relancer par l'intermédiaire de ses collègues au bureau (elle ne répond pas au téléphone, ne rappelle pas, à ce jour même pas un message d'accueil sur sa messagerie), elle devait me mettre en relation avec le service gestion du groupe j'attend encore... A éviter !!!
Nous sommes enchantées d'avoir pu concrétiser notre projet grâce à Mr Redon. Il s'est montré particulièrement efficace dans la gestion de notre dossier. Encore merci.
Nous avons eu affaire à Cédric LESAGE, il a été de bon conseil et professionnel, très disponible et arrangeant. Il a répondu à toutes nos questions. Suivi du dossier de près du début à la fin. On recommande.