Olivia Castaing est tout simplement la meilleure . Elle est très professionnelle, à l'écoute et une négociatrice hors pair !! N'hésitez pas à lui confier des mandats , elle se bat pour ses clients (et travaille même en congé maternité)
J'ai eu le plaisir de faire l'acquisition d'un bien en Janvier 2020 par l'intermédiaire de cette agence. Mon interlocutrice s'est montrée très disponible et excellente médiatrice dans le cadre de nos négociations avec le vendeur.
Agence non concernée par les locataires, jamais de réponse aux mails.
Prévoir beaucoup de temps pour arriver à obtenir des réponses !
Personnellement infestation par des souris du à un défaut dans les murs de l'appartement et aucune solution envisagée par l'agence, aucun moyen de contacter le propriétaire.
Même chose avec les installations électriques...
Par contre toujours à l'heure pour le loyer !
Nous avons eu besoin de l'évaluation de notre maison. L'évaluation a été réalisée de manière très professionnelle, avec une méthodologie reproductible, prenant en compte plusieurs dimensions qualitatives. Le résultat est très sûr. Une très bonne relation, une excellente communication et une grande disponibilité font que nous recommandions sans réserve cette agence immobilière pour son accueil et son professionnalisme.
Agence ayant un personnel très insolent et ayant des pratiques abusive et faisant preuve d'une véritable mauvaise foi .
Suite à mon état des lieux de sortie après 10 heures de nettoyage intensive allant jusqu'à faire des travaux de peinture pour un rendu nickel, seul dommage constaté dû à la vétusté. Effectivement la robinetterie ayant été bouffé de l'intérieur par le calcaire, se qui ai clairement une problématique d'usure qui ne peut m'être imputé, d'ailleurs l'employé de Citya réalisant l'état des lieux le reconnaissant sur place. Malgré tout après réception de mon compte de départ en recommandé avec accusé de réception il se trouve que l'ont me facture la robinetterie ainsi que d'autres dommages qui n'étaient même pas constaté sur place et d'un montant supérieur à mon dépôt de garantie et bien sûr avec menace de poursuite si non règlement sous huitaine .
En conclusion je vous enjoint très fortement à fuir cette agence pour la qualité déplorable de ces services et ça malhonnêteté.
Si vous cherchez un bien dans le Lot c'est dans cette agence qu'il faut aller et impérativement demander monsieur cavalie qui se met en quatre pour vous
Je n'ai jamais vu de tels escrocs... impossible d'obtenir un rdv pour mon état des lieux de sortie... ils ne m'ont donné que des dates après que j'ai quitté la ville je suis à 900 km.
Et donc ils ont pris un huissier pour faire l'état des lieux qu'ils m'ont facturé, après avoir refusé que la personne à qui j'ai donné procuration fasse l'état des lieux à ma place.
Et maintenant en plus de me facturer l'huissier ils me font payer :
540€ de peinture (???)
107€ de ménage (???)
J'ai rendu l'appartement entièrement passe à la javel, sachant qu'à l'état des lieux d'entrée il était tout simplement dégoûtant (pas loué pendant plusieurs années)
J'hésite à attaquer en justice au vu de leurs nombreux abus, je suis étudiante pas milliardaire mais j'ai des amis juristes. On va voir ce qu'ils disent.
(avis concernant le syndic Dumur )
Je n'ai pas pour habitude de laisser des avis négatif , cependant je pense que ce syndic mérite bien une pub Négative.
Une gestion très lente quand il s'agit demander un papier pour une vente, un service comptabilité qui traîne à répondre aux demandes des copropriétaires, des frais de syndic bien plus onéreux que la moyenne. Bref ne vous en faites pas concernant les appels de fonds ils sauront vous les demander bien avant les délais.
Zéro.