Très grand professionnel au service du client. Grande maîtrise de l'immobilier et des sujets connexes. C'est rare et donc utile de le préciser. Je recommande grandement cet agent immobilier
J'étais très sceptique en confiant mon appartement à cette agence au début, et puis...il a bien fallu que je m'avoue que j'avais tort… Les conseils, le suivi , l'honnêteté et la disponibilité d'Olivia sont allés bien au delà de mes espérances. Elle a su me montrer la réalité des choses et en même temps me rassurer.Merc
ATTENTION!! fuyez cette agence si vous voulez récupérer votre caution.
Lors de mon état des lieux de sortie il me manquait un double de ma porte d'entrée que j'ai retrouvé par la suite.
J'ai donc contacté au plus vite l'agence qui m'a répondu pas de problème vous pouvez ramener la clé afin qu'elle ne me soit pas facturée.
A ma grande surprise je recois une facture concernant le changement total des serrures! Je rappel donc l'agence et la personne me dit que c'était trop tard, à savoir que j'ai ramené cette dite clé 2 jours après avoir reçus le mail me disant de ramener la clé.
De plus la personne au téléphone me manque totalement de respect ce que je lui fait remarqué et fini par me dire je vous raccroche au nez ce qu'elle a fait! Tout simplement honteux!
J'ai donc monté un dossier avec l'aide de la DGCCRF.
Si des personne plus compétentes au seins de l'agence, à l'écoute et qui ne raccrochent pas au nez de leur interlocuteurs comme Mme DELCROS, prennent connaissances de cet avis je suis toujours ouvert pour trouver un solution à l'amiable avant d'engager des procédures.
Depuis le nouveau Directeur de l'agence, celle-ci cest mise sérieusement au travail et la vente de notre maison c est super bien passée. Bravo et merci Marc !
Maison vendue en 1 journee , par Pascale Voegtlin , agence Henault a La Noue ( Sainte Marie de Re ) . prestation topissime du debut a la fin de la vente . Pascale est tres a l'ecoute et tres humaine , mais sutout tres efficace et dynamique . Nous recommandons chaudement .