En vraie professionnelle Barbara a su rester toujours positive en dépit des problèmes rencontrés pour la réalisation de mon achat , allant même jusqu'à apporter son aide dans la recherche d'entreprises du bâtiment .
Je recommande vivement cette agence et tout particulièrement Barbara
Nous sonhaitons remercier tout particulièrement Romuald pour son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute pour la vente d un bien qui nous était cher...
Merci à encore! Bonne continuation de toute la familles ☺️
Super vente. Nous avons travaillé avec Amy Llorera qui nous a rapidement trouvé un acheteur. Et surtout elle ne nous a pas lâchés du début à la fin. Toujours là pour nous accompagner dans les petits soucis (délais, notaires, documents à récupérer, …) Le tout dans la bonne humeur. Encore merci !
(Traduit par Google) Malheureusement, la propreté du logement laissait beaucoup à désirer. Nous ne pouvions pas supporter une nuit dans l'appartement et avons dû réserver un hôtel. Le matelas sur lequel nous devions dormir était couvert de sang et d'autres taches (urine ?!) et il y avait des vers dans la cuisine. L'appartement était généralement poussiéreux et sale. Très décevant! Je ne peux PAS recommander l'hébergement.
(Avis d'origine)
Leider hat die Sauberkeit der Unterkunft sehr zu wünschen übrig gelassen. Wir haben es keine Nacht in der Wohnung ausgehalten und mussten ein Hotel buchen. Die Matratze auf der wir hätten schlafen müssen war übersät mit Blut und anderen Flecken (Urin?!) und in der Küche waren Würmer. Die Wohnung war generell staubig und ungeputzt. Sehr enttäuschend! Ich kann die Unterkunft NICHT empfehlen.
Je recommande particulièrement le réseau HUMAN et les collaborateurs qui se sont occupés de notre dossier. Monsieur BLANCHARD a assuré la mise en œuvre et la coordination entre les différentes agences du réseau, puisque nous recherchions sur une zone élargie, avec compétence, patience, et écoute. Nous le remercions ainsi que toute l’équipe HUMAN !
Responsable de l agence très peu professionnel, très mal aimable, il a une facilité a se défausser lors de problème survenant au cours de la vente...... C'est toujours de la faute des autres mais jamais de la sienne.... Quand on encaisse 12000 euros suite a une vente, on prend ses responsabilités et l on fait en sorte de les avoir mériter....
Agence très réactive lorsqu'il y a un souci. Employés courtois et professionnels, que ce soit en personne, par téléphone ou bien par mail. Pas de frais imprévus, bonne communication, bonne transition vers l'ère numérique.
Une étoile pour pouvoir écrire ce qui suit : corrects au début (état des lieux d'entrée). Après mieux vaut ne plus avoir à faire à eux. Hautains, manipulateurs, malhonnêtes, ne répondent jamais, et j'en passe
A fuir. Ça a très mal démarré dès le début. Mme Hocquet nous donne un rdv pour la visite d'un logement mais une fois sur place elle se rend compte que le logement est déjà loué. Elle nous rappelle 15 jours plus tard pour nous dire que finalement le logement est disponible et nous redonne un rdv pour la visite mais ne vient pas. Heureusement les propriétaires sont là et nous font visiter. Nous déposons ensuite notre dossier de candidature. Elle nous annonce que c'est accepté et que nous devons juste patienter pour signer le bail et lui déposer le dépôt de garantie. Au bout de 10 jours d'attente nous la rappelons pour finalement s'entendre dire que le dossier est refusé. Mme Hocquet sachez que quand vous vous engagez vis-à-vis de vos clients soyez sûre de ce que vous dites. Nous avions lancé le préavis pour notre logement actuel et votre incompétence nous a mis dans une situation difficile.