J'avais un appartement construit en 2008 et géré par Brosset immobilier. Je dois dire que le personnel d'accueil au téléphone est particulièrement dėsagréable et d'une rare suffisance. Il nous fait sentir fortement qu'on les ennuie et qu'il a autre chose à faire. Brosset Immobilier ne m'a trouvé qu'un locataire en 7 ans. J'ai dû à 5 reprises chercher par moi-même un locataire. Le service est pratiquement inexistant. L' état de sortie des lieux se passe toujours très bien .L'état d'entrée des lieux est une autre histoire.C' est à ce moment qu'on présente les factures aux propriétaires. Un exemple parmi d'autres :Une porte de séjour qui a des problèmes de fermeture .On me téléphone pour présenter le problème et on me propose un artisan .Cet artisan se déplace bien volontiers pour me dire qu'il n'y a pas de problèmes, que la porte fonctionne bien et m'envoie sa facture de 280 euros! HORRIBLE!! J'ai préféré changer de gestionnaire. Le syndic Brosset Immobilier n'est pas mieux. Lors d'une réunion des copropriétaires la responsable n'a pas trouvé mieux de dire à quelques copropriétaires mécontents qu'elle n'attendait pas après eux et qu'elle avait suffisamment d'immeubles à gérer. On peut s'attendre à mieux en matière de communication! Tout ce personnel semble vivre dans une "bulle "inconscient qu'il est d'abord au service de la clientèle et que ce n'est pas la clientèle qui est à son service!
Emménagé dans la résidence QUATUOR à Drancy en décembre 2020 les charges ont augmenté de plus de 50 % sans nous donner aucune explication personnel injoignable qui ne répond aucunement aux questions résidence toute neuf mais délaissé. DES VOLEURS!
Au top !
Equipe réactive et disponible. Je viens de Normandie et l'équipe a toujours été très arrangeante pour nous offrir un service de qualité selon nos disponibilités. Nous sommes heureux de louer un appartement à leur côtés.
Accueil particulièrement froid. Sans compter qu'ils n'étaient pas content que je me stationne devant chez eux. Et je ne parle pas des mégots jetés dans le pot de fleurs sur le trottoir
Un grand merci à Angélique Bloquet ,qui avec son professionnalisme m'a réconcilié avec les agences immobilières. Elle connaît très bien son métier et représente parfaitement son agence. Très humaine,avenante,un grand sens du contact et des relations clientèles.Un bijou 😀.Je vous la recommande vivement
L'évaluation de notre bien par Mme Bloquet a été très professionnelle, claire et approfondie. Nous recommandons cette personne qui est de plus très agréable et soucieuse du travail bien fait.
Nous avons été ravis de l'accompagnement proposé par Emilie dans le cadre de l'achat de notre maison. Elle a su allier son professionnalisme à un véritable humanisme ce qui nous a permis d'avancer en confiance sur le projet.
Je la recommande les yeux fermés, vous ne le regrettez pas.
Plus que parfait! J’ai été accompagnée tant sur la vente du bien que d’un point de vue personnel! Merci encore pour tout! Quelle gentillesse!!! Et je reviendrai sur Salies-de-Béarn....