Les Agences immobilières autour de moi

Super, merci nadia pour votre aide !

Nous sommes très satisfaits de notre achat immobilier avec l’agence l’adresse Châtillon. Nous avons été accompagnés par Yannick Mandaba qui est très professionnel, transparent, réactif et à l’écoute de ses clients. Nous recommandons sans hésiter cette agence.

Fuyer cette agence, aucun sens du commerce, de l'écoute,du conseil, et nous prend pour un mouton avec le symbole euros inscrit sur notre front.

Une équipe à l'écoute et réactive !

Nous avons été très satisfait de la qualité des prestations de l’agence Junot Paris 16. Un grand merci en particulier à Renaud Sisteron qui nous a accompagné sur deux projets en 2022. Il a été de très bon conseil et d’une grande efficacité. Nous referons appel à Renaud et cette agence pour nos projets futurs sans hésitation.

Agence accueillante avec une équipe très à l’écoute. Merci à toute l’équipe pour leur réactivité et leur professionnalisme.

Ces... (Je ne sais comment les qualifier, pour rester correct) m'ont volé 400€: Interventions à imputer aux copropriétaires et non aux locataires, facturation d'interventions fictives après état des lieux de sortie, pas de justificatif. Attention! Si vous ne pouvez pas être derrière leur dos à tout moment, vous vous ferez avoir! J'ai tous les éléments pour saisir la justice, sauf 2: le temps, et la proximité! Comme je ne suis pas sur place pour leur mettre la misère qu'ils méritent, faute de mieux, je tiens à ajouter mon grain de vitriol à la longue liste des avis négatifs. Si vous êtes parents d'étudiants, et que vous êtes éloignés géographiquement, N'ALLEZ JAMAIS LES VOIR. En plus d'être malhonnêtes (*), ils sont incompétents, la réactivité est nulle, la politesse et le respect de leurs interlocuteurs inexistants. Bref, à l'image des souillures que leur sous-traitant de nettoyage met des mois et des mois à enlever (Parce que l'agence n'a pas fait son boulot) dans les zones communes. Ma satisfaction sur une échelle de 0 à 5 : rigoureusement 0 (ZERO) Une étoile, c'est juste technique pour pouvoir publier PTDR!. Jamais vu ça en plus de 35 ans de fréquentation d'agences. (*) la malhonnêteté semble être, de longue date, leur sport favori à lire certains articles comme celui figurant dans le lien ci-après: http://www.lyon-info.fr/?Des-locataires-recuperent-421-000

Nous avons acheté un bien (sans négocier le prix) via cette agence l'année dernière et nous en gardons un mauvais souvenir. Nous avons eu sans cesse l'impression de déranger avec nos interrogations qui pourtant étaient légitimes ! Nous avons demandé si le propriétaire pouvait nous transmettre les principales factures de rénovation: on a fini par les avoir mais en insistant fortement et à plusieurs reprises, car nous avons eu comme première réponse "Vous voulez toutes les factures (non, on ne souhaitait que les principales) ? Mais je vais devoir y passer une après-midi entière et cela va générer beaucoup de photocopies !" Nous avons demandé s'il était possible que l'agence demande au propriétaire de faire borner son terrain: refus catégorique d'en informer le propriétaire. Réponse de l'agence: "On refuse de lui poser la question, vous n'aurez cas lui demander vous-même à la signature du compromis". Lors de la dernière visite avant de faire notre offre, nous passons en revue la maison et voici la réaction de l'agent: "Ah, mais en fait vous comptez faire un état des lieux ?! Mais je n'ai qu'une heure il va falloir vous dépécher j'ai un rendez-vous après". L'agent qui a suivi notre transaction connaissait peu le bien. Face à ces différents problèmes, nous avons tenté de négocier les frais d'agence (cela ne nous dérange pas de payer mais faut-il encore que le niveau de la prestation soit au rendez-vous, ce qui n'était pas le cas): refus catégorique et pour couronner le tout, on nous a répété "Si vous n'êtes pas contents, vous n'êtes pas obligé d'acheter!" - ou comment faire taire des potentiels acheteurs sachant que beaucoup de visites étaient prévues sur ce bien (sous entendu, de toute façon on le vendra sans problème, à vous ou à d'autres). Nous avons même du appeler au siège social d'ERA pour savoir si nos questions et la réaction de l'agence étaient normales, car face à un tel comportement vous finissez même par douter de vous (heuresement que l'assistante de Direction est une personne très gentille et à l'écoute qui a su nous entendre et nous rassurer) !! Conclusion: les seuls points positifs ont été de nous présenter ce bien et la partie administrative. Pour le reste, (conseils, connaissance du bien, accompagnement et réponses aux questions), nous avons eu le sentiment de déranger voire d'agacer et de devoir nous battre pour obtenir des réponses. L'agence répondra sûrement que nous avons fini par les obtenir, certes (mais pas toutes), mais à quel prix ? L'achat d'un bien est déjà une opération stressante en soi, mais avec cette agence cela n'a rien arrangé.

Très bon accueil. Beaucoup de réactivité. Un service très professionnel.

Après le changement d'équipe, un cabinet maintenant réactif et à l'écoute > Locataire ravie !

Gestionnaire exécrable et irrespectueuse. Personne agressive qui vous hurle dessus au téléphone, ne vous laisse même pas parler et vous raccroche au nez lorsque vous essayez simplement de prendre des informations en tant que locataire concernant votre dossier. Nous n’avions jamais vu ça de notre vie, cette dame est dans la recherche du conflit et la confrontation permanente que ce soit par mail ou par téléphone si vous arrivez à pouvoir ne serait-ce que poser votre question. Mon compagnon et moi ne recommandons fortement pas cette agence à fuir.

J'ai eu une expérience extrêmement décevante avec cette agence immobilière. La personne au téléphone était incroyablement désagréable et semblait essayer de se débarrasser de moi à chaque question que je posais. Je ne recommande absolument pas cette agence.