Barbara a su être à l'écoute dès le premier contact, elle s'est montrée disponible, m'a informé à chaque étape et tout s'est extrêmement bien passé.
Pour résumer, une agence très pro que je recommande sans hésitation.
Merci encore Barbara !
Des amateurs. Très réactif pour menacer les locataires avec fiches collées dans les halls (sur les poubelles et les règlementations), en revanche passez votre chemin si vous attendez d’un bailleur de la réactivité en cas de dégâts dans votre appartement (6 mois), aussi, on est plusieurs à ne pas avoir eu de chauffage pendant plus d’une année aucune regul de charge en cours à ce jour.
Une lenteur administrative un manque cruel de communication et une curieuse manière de traiter les réclamations des locataires. Vous êtes susceptible de recevoir en guise de réponse à vos problèmes des sms complètement délirants bourrés de fautes d’orthographe et incompréhensibles.
Les agents se relancent les uns les autres les réclamations pourtant urgentes.
J’invite les dirigeants de cette agence à revoir tout leur système de prise en charge ou à simuler un problème afin de se rendre compte du parcours du combattant des locataires pourtant dans leur droit.
Du grand laisser aller un manque considérable de bon sens. Bailleur à la dérive. Les tribunaux ne sont pas très loin…
Je me réjouis d'avoir choisi cette agence ( après une précédente qui avait accumulée les fautes ) Les prestations sont très professionnelles , efficaces, réactivité . Dégâts des eaux réglés positivement , relocation rapide , réponses aux questions toujours rapidement.
Très bon contact avec cette agence. Je remercie particulièrement Chloé Carmona pour son écoute et pour la compétence qu'elle a démontrée lors des visites d'appartements.
Personne très fiable et à l'écoute;
a su nous montrer et surtout trouver ce que l'ont recherché exactement.
Nous félicitons son professionnalisme.
De plus très sympathique ce qui n'est pas donne à tout le monde.
Une agence sérieuse et très professionnel.
un grand MERCI a Monsieur MARTINS pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement pour effectuer nos démarche.
Suite à un dégât des eaux chez ma voisine, les travaux attendent d'être effectués depuis 1 an (moisissure aux murs de la chambre, des penderies inutilisables, la trappe de visite pourrie...). Au début très réactive, cette agence semble ne pas s'impliquer dans
le suivi des dossiers (et un congé maternel n'est pas une excuse)... Dommage.
Je recommande vivement
Une recherche d'appartement pour ma fille le dossier pris en main par Allison
Elle a cerné nos besoins et a été dans la rapidité et l efficacité
Merci beaucoup à elle
Une équipe au top