Agence très à l'écoute et aux petits soins de sa clientèle. Merci en particulier à Stéphanie pour la gestion administrative sans faille de mon dossier et à Victor pour son professionnalisme quant à l'achat d'un appartement situé au cœur du quartier Prébendes.
J'essaie désespérément de contacter le service client de 3F mais le message est toujours le même "le service client est indisponible pour le moment, rappelez" Y a t il un numéro fiable pour mettre à jour une demande logement ?
Merci à Madame DRIEU et Madame THIERRY pour leur investissement et leur réactivité tout au long du dossier. Cette efficacité a permis de réaliser la vente avec succès !
Du grand n'importe quoi, je n'ai jamais vu une agence aussi mauvaise de toute ma vie. 1 étoile c'est déjà bien généreux.
Cela fait 1 an que nous envoyons des mails sans réponses et que quand nous appellons " désolé ma collègue n'est pas la ".
Donc ça doit faire 1 an que cette fameuse collègue n'est pas la !
Ils sont très réactifs à nous prendre notre argent que ce soit en signature de bail et cautions + loyers mais zero sur le suivi !
Nous n'avons plus de chauffage chez nous, nous avons envoyé plusieurs mails également en ce sens.
Il a fallu insister pour avoir des réparations quand il a carrément plu dans notre maison !!! Et aujourd'hui plus de nouvelles.
Nous sommes dans un maison bien délabré et cela ne les " regarde pas".
Une honte a cette agence !
Signé MADAME MARLIN !
Peu professionnel, on me fait faire 400km sans me prévenir que "finalement on ne visitera qu'une seule maison, car on a pas pu contacter les autres propriétaires" ! Un petit coup de fil la veille aurait évité la surprise le jour venu. De plus l'agente chargée de cette visite n'avait visiblement pas envie de la faire, répondant en gros par oui ou non. Je déconseille...