Voleurs! Locataire depuis presque 10 ans sans problème sauf au début de ma location via Francigestion, repris par MB immobilier et au final par Brosset immobier à Tours. Le propriétaire est tellement radin qu'il n'a accepté que de changer un radiateur sur les 2 dans le séjour. L'état des lieux entrant à été bâclé et sur papier. Celui de sortie à duré 3 h par une ste hyper tatillon donc impossible de comparer les 2. Mais malgré que j'ai rendu une maison plus nickel qu'à l'entrée, on m'a retenu 170 E sur mon dépôt de garantie abusivement . J'ai contesté par RAR sans reponse au bout d'1 mois. Il a fallu que je relance par téléphone et par mail Mr CRUCHET qui a fini par me répondre qu'il maintenait leur position. Brosset ne veut rien savoir. J'en suis à ma 3eme location et cela ne m'est jamais arrivée de ne pas récupérer ma caution. J'engage une procédure via ma Protection juridique. A fuir. Dans mon cas, je n'ai pas choisi BROSSET qui a repris la gestion catastrophique de FRANCIGESTION. J'en ai payé les pots cassés pendant 10 ans sans qu'il en soit tenu compte par brosset immobilier en laissant 2 dressings qu'il n'y avait pas à la base. J'aurai du les démonter et les emmener... un conseil : ne louez pas par BROSSET IMMObilier. A fuir....
Appel passé pour la visite d'une maison le matin, un rendez-vous dans l'après midi et un dossier bien accompagné et rapidement par Stéphane Couturier. Agence professionnelle et réactive.
Une agence immobilière au top, très sérieuse. J'ai eu à faire à Jeremie VICO notemment, pour la vente d'un bien immobilier. Il a su être de très bon conseil. Très pro, je n'ai jamais eu de surprises, et tout s'est finalisé dans le respect des intérêts de chacun. Vous pouvez faire appel à cette agence les yeux fermés et en toute confiance.
je remercie LOUIS MARIE Drice pour son sérieux , disponibilité et suivi .
cela relève le niveau que la société avait jusqu'à présent (dû aux différents problèmes d'intervenants (chargé de mission) et erreurs du passé) encore problématique à ce jour .mais je sais que cela va se corriger!
Un grand merci à l'agence de s'être occupée de la vente de notre maison en juillet 2023 et surtout à Romain pour son professionnalisme et sa bonne humeur.
Nous avons acheté 2 appartements par le biais de l'agence dans un immeuble géré par leurs soins. Ces appartements ont été mis en location par leur biais. Tout s'est très bien passé. L'immeuble est géré correctement et nous n'avons aucune remarque à faire sur les locataires.
Un duo féminin performant, très disponible et d'un grand professionnalisme. Elles ont ciblé parfaitement nos attentes, et ont su trouver le bien idéal et coup de cœur. Encore merci pour votre engagement, votre bonne humeur, et vos précieux conseils. Agence de qualité à recommander.
Un locataire trouvé en 1 semaine. Excellent professionnalisme et sérieux de la part de Madame DECHELOTTE. Très bonne gestionnaire. Merci pour la rapidité de traitement pour la remise en location et pour le choix de locataire, très bien.
Relation client : 0/10
Ecoute client : 0/10
Réponse client : 0/10
Direction : inexistante
Beaucoup de turn over ,personnels peu ou pas qualifiés
J ai déjà eu a faire avec Citya dans une autre ville mais a Alencon ils ont pas leur place.