Aline Rousseau a répondu présente à chaque question et a répondu même pendant ses vacances (je ne savais pas naturellement qu elle était en vacances).
Elle est vraiment top je la recommande
Super agence!entièrement satisfaite. Je recommande vivement. Laurence nous a accompagnée dans l'achat de notre première maison. Elle a été très pro et très simpatique!Très bon suivi de ses clients :-)
Responsable de l agence très peu professionnel, très mal aimable, il a une facilité a se défausser lors de problème survenant au cours de la vente...... C'est toujours de la faute des autres mais jamais de la sienne.... Quand on encaisse 12000 euros suite a une vente, on prend ses responsabilités et l on fait en sorte de les avoir mériter....
Agence à fuir si vous voulez récupérer votre caution. Ils nous ont pris la moitié pour réparer la serrure d'une des chambres (alors que celle-ci était parfaitement fonctionnelle, nous avions juste la mauvaise clé), débarrassage de canisse (alors que nous nous étions mis d'accord avec les nouveaux locataires de la laisser) et des frais de nettoyage (alors que l'appartement était propre hormis quelques traces sur les vitres ou de calcaire). Aucune discussion possible avec eux, ils font la sourde oreille. J'ai vraiment l'impression de mettre fait avoir. Relisez bien vos états des lieux même si la personne qui les fait ruse pour que vous ne regardiez pas tout en détail !
J'ai acquis ma maison sur saint Sébastien par l'intermédiaire de cette agence. Aucune difficulté, un agent à l'écoute et réactif! une visite très professionnelle du bien. Je recommande sans problème
Du grand n'importe quoi, je n'ai jamais vu une agence aussi mauvaise de toute ma vie. 1 étoile c'est déjà bien généreux.
Cela fait 1 an que nous envoyons des mails sans réponses et que quand nous appellons " désolé ma collègue n'est pas la ".
Donc ça doit faire 1 an que cette fameuse collègue n'est pas la !
Ils sont très réactifs à nous prendre notre argent que ce soit en signature de bail et cautions + loyers mais zero sur le suivi !
Nous n'avons plus de chauffage chez nous, nous avons envoyé plusieurs mails également en ce sens.
Il a fallu insister pour avoir des réparations quand il a carrément plu dans notre maison !!! Et aujourd'hui plus de nouvelles.
Nous sommes dans un maison bien délabré et cela ne les " regarde pas".
Une honte a cette agence !
Signé MADAME MARLIN !
Excellente expérience, je recommande vivement. Francoise a été de très bon conseil et a été très présente du début à la fin. Très bonne communication avec elle, très aidante dans la résolution des problèmes qui ont ont pu surgir.