Un grand merci à Corinne et Frédéric pour leur aide dans nos recherches. Ils nous ont très bien accompagné, donné de précieux conseils et se sont rendus disponibles à chaque occasion. N'hésitez pas à faire appel à eux pour votre projet.
Un grand merci à l'agence et en particulier aux 2 agents qui se sont occupés de mon dossier d'acquisition. Je salue leur professionnalisme, la qualité de leur écoute, le soin apporté à l'accompagnement de la 1ere visite jusqu'à la signature. Les agents sont extrêmement réactifs et j'aurai une mention spéciale pour Mme BUFFARD qui s'est veritablement démenée pour que mon achat se réalise dans la plus grande urgence.
J'avais un appartement construit en 2008 et géré par Brosset immobilier. Je dois dire que le personnel d'accueil au téléphone est particulièrement dėsagréable et d'une rare suffisance. Il nous fait sentir fortement qu'on les ennuie et qu'il a autre chose à faire. Brosset Immobilier ne m'a trouvé qu'un locataire en 7 ans. J'ai dû à 5 reprises chercher par moi-même un locataire. Le service est pratiquement inexistant. L' état de sortie des lieux se passe toujours très bien .L'état d'entrée des lieux est une autre histoire.C' est à ce moment qu'on présente les factures aux propriétaires. Un exemple parmi d'autres :Une porte de séjour qui a des problèmes de fermeture .On me téléphone pour présenter le problème et on me propose un artisan .Cet artisan se déplace bien volontiers pour me dire qu'il n'y a pas de problèmes, que la porte fonctionne bien et m'envoie sa facture de 280 euros! HORRIBLE!! J'ai préféré changer de gestionnaire. Le syndic Brosset Immobilier n'est pas mieux. Lors d'une réunion des copropriétaires la responsable n'a pas trouvé mieux de dire à quelques copropriétaires mécontents qu'elle n'attendait pas après eux et qu'elle avait suffisamment d'immeubles à gérer. On peut s'attendre à mieux en matière de communication! Tout ce personnel semble vivre dans une "bulle "inconscient qu'il est d'abord au service de la clientèle et que ce n'est pas la clientèle qui est à son service!
Une agente immobilière au top, professionnalisme, à l'écoute et avec une équipe de notaires compétents, on a signé la promesse de vente, 2 semaine après le compromis et moins de 3 mois après l'acte de vente était finalisé.
Aucun soucis et toujours l'a pour ses clients
Nous avons acheté 2 appartements par le biais de l'agence dans un immeuble géré par leurs soins. Ces appartements ont été mis en location par leur biais. Tout s'est très bien passé. L'immeuble est géré correctement et nous n'avons aucune remarque à faire sur les locataires.
Nous remercions madame Castaing pour son suivi et ses précieux conseils tout au long de nos démarches pour vendre notre appartement. Son estimation a été la plus juste et elle a su défendre nos intérêts (avec conviction!) dans un marché plus compliqué qu’auparavant.