Agence à fuire, ne répond pas aux appels ni aux mails depuis plus de 6 mois, ne respecte pas ses obligations légales et l'amabilité est à la limite de l'acceptable.
Une étoile car c est le minimum mais c est un zéro que cette agence mérite,
aucun respect du client
j ai donne des avis positifs sur cette agence mais je regrette aujourd’hui hui une gestion déplorable d une panne de plus de 8 jours et j en profite pour signaler que les cautions ne sont pas restituées avec retenues sans justifications pour un appartement extrement limite
Avec recul, j'attendais une meilleure prestation vu le taux d'honoraires, notamment avoir des nouvelles + régulières sur l'avancement de mon dossier d'achat immo surtout en cette période où tout se fait à distance : les échanges répondaient quasi systématiquement à mes initiatives. Sans oublier un litige non résolu avec la responsable d'agence sur une fuite d'eau dans les WC...
Arnold s'est révélé très efficace pour nous guider dans nos recherches. Ses origines belges et sa maitrise des langues ont facilité les échanges avec les propriétaires qu'ils soient hollandais, français ou anglais. Il a su comprendre nos attentes et se rendre disponible pour s'adapter à nos contraintes. Je le recommande chaudement.
Vraiment déçu pour une location en nous demandant papier sur papier tous est en règle mais non on a pas obtenu la maison avec 1 mois d'attente vraiment honteux ça marche par piston c'est sur et certain une autre personne arrive avec une responsable hé hop en 2jours réponse positive🤔🤔ça ne pense qu'aux pognon c'est dégueulasse je conseil pas du tout