A éviter.
Jamais de réponse au téléphone et à l'agence on vous balade de service à service.
J'ai pris avec eux un appartement meublé et à la sortie ces arnaqueurs ont soustrait 138€ à ma caution pour changer une housse de canapé bz qui n'était même pas neuve en plus, je dis bien 138€. C'est à dire même qu'ils prennent l'argent des pauvres locataires pour remettre à neuf leurs biens. Je vous déconseille de faire appel à leurs service. Beaucoup de déception par rapport aux discours tenus et à l'accueil chaleureux qu'ils tentent de vous procurer à votre arrivée.
J'avais un appartement construit en 2008 et géré par Brosset immobilier. Je dois dire que le personnel d'accueil au téléphone est particulièrement dėsagréable et d'une rare suffisance. Il nous fait sentir fortement qu'on les ennuie et qu'il a autre chose à faire. Brosset Immobilier ne m'a trouvé qu'un locataire en 7 ans. J'ai dû à 5 reprises chercher par moi-même un locataire. Le service est pratiquement inexistant. L' état de sortie des lieux se passe toujours très bien .L'état d'entrée des lieux est une autre histoire.C' est à ce moment qu'on présente les factures aux propriétaires. Un exemple parmi d'autres :Une porte de séjour qui a des problèmes de fermeture .On me téléphone pour présenter le problème et on me propose un artisan .Cet artisan se déplace bien volontiers pour me dire qu'il n'y a pas de problèmes, que la porte fonctionne bien et m'envoie sa facture de 280 euros! HORRIBLE!! J'ai préféré changer de gestionnaire. Le syndic Brosset Immobilier n'est pas mieux. Lors d'une réunion des copropriétaires la responsable n'a pas trouvé mieux de dire à quelques copropriétaires mécontents qu'elle n'attendait pas après eux et qu'elle avait suffisamment d'immeubles à gérer. On peut s'attendre à mieux en matière de communication! Tout ce personnel semble vivre dans une "bulle "inconscient qu'il est d'abord au service de la clientèle et que ce n'est pas la clientèle qui est à son service!
J'habitais en Bourgogne et j'ai eu une mutation professionnelle dans les Yvelines, les seules personnes qui ont accepté mon dossier pour un appartement décent près de mon travail ont été Monsieur et Madame Hubert, sinon j'aurais été dans une chambre de 10m2. Personnes très conciliante et humaines.
Je recommande vivement cette agence immobilière, j'ai été rassurée tout le temps de ma location chez France Acte !
Merci beaucoup !
N'habitant pas au Havre, Mr Leclerre s'est occupé de tout: je l'ai vu pour établir le mandat de vente . Ensuite, il m'a proposé de faire appel à un diagnostiqueur avec qui il travaille et de gérer l'intervention. Il a également assuré les visites bien sûr. Il a aussi pris le temps d'ouvrir la porte à des sociétés de débarassage afin d'établir des devis.
Mr Leclerre a donc assuré à 100% du début jusqu'à la fin.
Je l'en remercie.
Cette pseudo agence spam sur leboncoin et ne se presente pas comme une agence. Si vous les bloquez ils utilisent un autre pseudo. C'est médiocre. Je vous deconseille leurs services.
un faible niveau de service, aucune considération pour le client, sauf lors de la prise des mandats de gestion. ne répond pas aux email et facture des frais de relance d'impayés dus à leur propre négligence.
Merci à Era Immobilier et à Mme Angélique Bloquet pour leur professionnalisme lors de l'achat de notre maison à Vertou.
Ma femme et moi recommandons fortement cette agence.
Merci encore Mme Bloquet, à bientôt.
Gachie L.
J'ai eu la chance d'être accompagnée par Madame Plessis dans l'achat de mon premier appartement. Elle a été professionnelle et disponible tout au long de la vente. Je la recommande vivement !
Pour notre première visite d achat de maison nous avons était guidé par Benoît la clef, très bon conseillé, très réactif ! Il a été de très bon conseil c est une personne agréable et souriant ce qui n ai pas donné à tout le monde. Merci aussi à leatitia qui nous a très bien accueilli à l agence . À très vite pour de nouvelles visites
Visite d’un bien, arrivé sur place à 40mn de voiture on nous sort qu’il est sous compromis finalement, donc nous pouvons visiter mais que ça ne sert évidement à rien puisque nous ne pourrons pas faire d’offre. Service très amateur laxiste certes très gentil au téléphone mais pas de professionnalisme. On ne vous rappelle jamais si vous ne prenez pas les devants. Et contrairement à ce que vous dite dans votre réponse le bien n’avait pas été visité avant. On nous avait annoncé qu’il était disponible à nouveau à la vente. J’entends que votre personnel est en formation dans ce cas il aurait été convenable de l’accompagner.