Syndic à fuir et incompétence totale de Mr Louis Marie (sans parler du précédent interlocuteur) !!!
Habitant la résidence Quatuor à Drancy depuis décembre 2020, je ne peux que témoigner du manque d'entretien, de considération, de désinformation et de malhonnêteté !
Ce syndic "imposé" dès la livraison a manqué cruellement à ses devoirs .... Voici quelques exemples :
- rétention d'information : aucune information quant à l'entretien gratuit des espaces vert pendant 1 an à partir de la date des livraisons
- énorme retard dans les divers devis demandés
- levés des réserves sur les espaces communs sans presence du conseil syndical
- LE NON PAIEMENT DE LEURS PROPRE CHARGES qui ont mis les comptes de la copro DANS LE ROUGE !!!!
- des sociétés de ménage malheureusement incompétente (peu de passage, nettoyage peu en profondeur) ça fait 3 jours qu'il y a de l'urine dans les escaliers....
- une augmentation des charges de 50% en 2021 sans réelle explication et surtout sans aucune autre prestation de qualité ou d'amélioration de notre lieu de vie
- et enfin LE POMPON !! nous apprenons récemment que Nexity Syndic refuse sa mise en concurrence et envoie les convocations d'AG dans la précipitation (pour rappel nous devons voter pour des devis que nous n'avons toujours pas) afin de nous coincer une année de plus
- sans parler du prix..... + de 4200€ par mois (versus 3000€ en moyenne la concurrence).... Pour rien!
Évidemment, liste non exhaustive !
A bon entendeur !
L'interlocuteur au téléphone était très condescendant par rapport à une incompréhension de ma part et visiblement trop agacé. Il devrait peut-être envisager de changer de métier.
Il ne faut vraiment pas être pressé pour recevoir le retour de son dépôt de garantie après avoir rendu votre logement, je n'ai jamais vu aussi long ailleurs. Les prélèvements, eux, passent bien à temps sur votre compte par contre.
....
Quel mauvaise surprise à la sortie de location...
La maison avait un compteur triphasé avec seulement deux phases existantes dont une pour le sous sol inexploitable.
Loué des passoire thermique. Je passe mon tour.
Et plus de 1000 Euro de facturation à la sortie en a peine un ans dont 490 euro de devis (même pas une facture) de jardin ...
Bravo
Agence très professionnelle qui fournit un Excellent service du début jusqu’à la fin. Nous avons été accompagnés par Renault Sisteron. Très réactif, toujours disponible et surtout qui a su nous donner de très bons conseils dans les différentes phases d’achat. Merci beaucoup!
(Traduit par Google) Très positif, serviable, sympathique et ponctuel. Ce n'est pas la première fois que nous allons chez Sylvie Meyer, et elle n'a pas changé, Sylvie est accueillante et compréhensive.
(Avis d'origine)
Very positive, helpful, friendly and on time. This is not the first time that we've been to Sylvie Meyer, and she hasn't changed, Sylvie is welcoming and understanding.
Bien qu'ils soient assez à l'écoute et réactifs sur les réponses à vos questions, cette agence vous facture des frais de dossier alors que :
-C'est à vous de vous arranger pour faire une visite avec le locataire qui vous précède (ils vous donnent son numéro et ne sont pas présents lors des visites), d'animer les visites pour les locataires qui reprendront votre appartement
-vous forcent à payer des frais d'étiquettes (pour boîte aux lettres et porte) même si vous pouvez simplement mettre un papier avec votre nom dessus (pas d'obligation)
Parmi les agences lyonnaises ce n'est pas la pire, mais on a tout de même la sensation de se faire avoir sur ce genre de détails.
Moi qui aime les contacts humains et le respect d'autrui, cette agence ne se donne meme pas la peine de me recontacter suite à mes méls pour des encombrants abandonnés dans les locaux communs et le trop perçu (plus de la moitié) du montant de mon loyer...