Disponibilité et visite intéressante donnant lieu à une proposition acceptée. L ordre des visites est respecté, cela a permis de nous positionner après une seconde visite.
Agence avec des collaborateurs extrêmement professionnels et à l'écoute. Nous avons été suivis et accompagnés dans notre achat par un agent qui était toujours disponible et a su répondre à nos attentes en tout points.
Si vous recherchez une agence professionnelle et réactive, fuyez !!
Relancés 4 fois depuis décembre pour un soucis dans mon appartement, toujours aucune action de leur part.
Bien qu'ils soient assez à l'écoute et réactifs sur les réponses à vos questions, cette agence vous facture des frais de dossier alors que :
-C'est à vous de vous arranger pour faire une visite avec le locataire qui vous précède (ils vous donnent son numéro et ne sont pas présents lors des visites), d'animer les visites pour les locataires qui reprendront votre appartement
-vous forcent à payer des frais d'étiquettes (pour boîte aux lettres et porte) même si vous pouvez simplement mettre un papier avec votre nom dessus (pas d'obligation)
Parmi les agences lyonnaises ce n'est pas la pire, mais on a tout de même la sensation de se faire avoir sur ce genre de détails.
J'ai reçu de très bon conseil de la part du conseiller commercial concernant la recherche d'un bien, il a analysé et compris ma demande, les visites se sont très bien passé, disponible et réactif. C'est pour tous ces points positifs que nous avons réussi à conclure mon achat. Et même après mon achat, il me répond à mes questions. Merci à Laetitia pour son accueil et de m'avoir mis en relation avec Benoit. Merci Citya pour cette expérience.
Une étoile c'est déjà surestimé. C'est le pire syndic qui puisse exister. Ils n'ont jamais répondu à mes questions et ignorent mes mails et mes coups de téléphone. En matière de professionnalisme, ils méritent amplement un joli zéro. A fuir +++