Bonjour,
J’ai eu le plaisir de tomber sur Elisa qui est très à l’écoute, humaine, impliquée ,très professionnelle et surtout très aimable je recommande
Cordialement
Très agréable expérience avec l’agence Stephane Plaza et avec John en particulier.
Très à l’écoute , réactif et respectueux, nous avons bénéficié d’un accompagnement complet .
Nous recommandons a 100%
Mots qui caractérisent l'agence DOMIUM GROUPE IMMOBILIER :
Sérieux, disponibilité, écoute, réactivité, trèsbon suivi, facilité et arrangement, rapidité...
Gestion locative catastrophique. Manque total de réactivité. Absolument pas à l'écoute des locataires, ils n'ont aucun problème à vous laisser dans un logement indécent. J'ai loué un appartement quai de Saône où il y a eu des souris, malgré mes appels, ils ont mis 2 mois à faire intervenir un professionnel. Aussi le volet était cassé je suis resté 1 mois dans le noir car il ne voulait pas le faire réparer. J'ai dû le faire réparer moi même et appelé une entreprise qui m'a facturé 200 euros. Je ne parle même pas du vol sur le retour de ma caution et en plus de ça ils ont mis 3 mois à me la rendre, enfin en partie!
Malhonnête, menteur et désagréable ! On peut se dire que ça fait beaucoup mais ce n'est rien a coté de cette agence ...
Problème d'évacuation des eaux et remonté hebdomadaires d'odeurs dans les parties communes et jusque dans l'appartement , pour madame je suis une menteuse , ce n'est pas vrai ça sent très bon dans la cage d'escalier il y est allé pas plus tard qu'hier .
Changement de serrure qui nous est facturé 170€ sur une porte d'entrée déclarée voilée avant même notre arrive dans l'appartement,
60€ pour faire "resserrer" un support de douche ... ESCROCS les resumerais assez bien ! A éviter !!!!
Petite anecdote encore jamais vus de la part d'une agence immo !
première prise de contact pour la visite d'un bien , un jeune homme nous réponds qu'ils ne savent pas si la maison est encore en vente mais qu'il nous rappellera d'ici peux, nous attendons toujours son appel bref ! au bout de 4 jours nous rappelons ,retombons sur un autre jeune homme qui fais passer la commission a son collègue (celui qui devais nous rappeler rapidement) et nous rappel . Ce dernier nous rappelle tout joyeux en nous répondant que c'est bon nous avions le bon numéro ! whououuu et tout ça en rigolant (trés professionnel) et là la cerise sur le gâteau le bien est en promesse de vente MAIS ! si nous voulons nous pouvons allé visiter le bien mais juste par la baie vitrée car ils on perdus les cléfs ! alors j'ai une question pour vous human immo , on doit quand même vous réglez les frais d'agence malgré votre professionnalisme ou bien vous faite des réductions ???
Malgré tout ça nous sommes toujours en recherche de bien et ferons tout pour ne pas passer par cette agence immo car oui en plus nous savions où ce trouver le bien mais avons préféré faire les choses bien...ça nous apprendra ..
"Murielle est plus qu'un agent immobilier, elle nous a accompagné avec beaucoup de professionnalisme, et aussi de patience dans ce marché de l'immobilier difficile en ce moment. Elle a su trouver des solutions rapidement et surtout rassurer aussi bien nous les vendeurs, que les futurs acquéreurs.
Elle est aussi très réactive, facilement joignable.
C'est toujours un plaisir d'avoir une agence en laquelle on peut avoir une totale confiance. un grand merci !.